Franke Yedek Parça

2018 ya da 2019 yılında İzmir Camialtı’ndan aldığım Franke fdws712 model bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri 3 aydır ciddi şekilde çürüdü ve koptu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun nedeniyle satın aldığım mağazaya başvurdum, ancak yedek parça olmadığı söylendi ve çözüm su...

7 yıl önce aldığım cam ocağım çatladı. Hata bizim garanti süresi doldu evet camını değiştirmek istiyorum. Ürün 10 yıl önce üretildiği için ellerinde yedek parça temin etmediklerini söylüyorlar. Benim ocağım çöp oldu. Satış sonrası hizmeti indirimli bir ürün ile sunuyorlar. İndirimli ürün zaten piyas...

Franke ankastre fırınımız sürekli sigorta attırıyordu. Yetkili servisi çağırdık fırını söktü alt rezistans arızalı değişmesi lazım dedi. Servis merkezine sorup 5.650 TL. Tutarında çok yüksek bir fiyat talep etti. İndirim isteyince ise Franke markasının yedek parça fiyatları yüksek bizde farklı bir f...

Merhaba, Franke fhr 604 c t bk model elektrikli ocak ürününü kullanıyorum. Satın alınalı 3 yıl olmasına rağmen ben yurt dışında olduğumdan dolayı 1 Yıl kullandım. Kartı bozulduğu için 7100 TL kart değişim ücreti talep edildi ve 1 yıl garanti. Ürünün sıfırı 17000 TL ve içinde 2 yıl garanti var. Bu k...

Franke marka bulaşık makinesinin altüst sepetleri çürüyüp paslandı. Dökülüyor yedek parça almak için internet de aradığımızda asla bulamıyorum. Franke firması nasıl bir çözüm sunuyor müşterilerine? Evin bütün eşyaları Franke oysaki Sorunumun Çözülmesini istiyorum

Merhaba, Franke marka ankastre fırınıma ait, ekte görseli yer alan komütatör arızalandığı için yedek parçasını temin etmek istedim. Ancak ne yazık ki bu süreçte hem yetkili servis hem de parça tedariki konusunda ciddi sorunlarla karşılaştım. İlk olarak İzmir’deki Franke Yetkili Servisi olan E** S*...

Franke marka bulaşık makinesi kullanıyorum. 16 Mart 2025 günü ön panel start - başlatma düğmesi basmadı. Ve panelin içine arkaya düştü. Yetkili servis ArGe Franke yi aradım. Pazartesi 17 Mart sabah geldiler. Panel içindeki plastik bölüm kırılmış. Değiştirilmesi gerek denildi. Değişti ve ödediğim ücr...

2018 yılında evimi tadilat yaparken mutfağa Franke üçlü set almıştım. Tayin dolayısıyla hiç kullanmadığım evimde ki Franke davlumbazı 2024 yılının son aylarında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Hiç sorun yaşamayayım en iyisi olsun diye onca para verdiğim ürün hiç kullanmadan arıza yaptı. ...

+1

Ağustos 2023'te satın alıp montajını yaptırdığım Franke marka gazlı ocağımın ızgara ve ocak gözü parçalarının bazıları temizlenmiyor. Wok gözünün alüminyum parçası paslanmış gibi bir görüntüye sahip. Bu ürünlere kimyasal uygulanamadığı için buhar makinesi ile temizliyorum fakat asla çıkmıyor. Bir d...

Franke fdws 712 a++ XS model bulaşık makinesi kullanıyoruz. İnanılmaz kötü bir deneyim yaşadık ve ilk kez böyle bir şey ile karşılaştık. İç sepetler paslandı ve parçalandı resmen dağıldı. Evimde bugüne kadar hep Franke kullanıyordum ama bu sorun çözülmezse tavsiye etmeyi düşünmem. Ayrıca hiçbir yerd...

Franke, yedek parçayı 4-8 haftada yurt dışından getiriyor. 2 yıl önce Franke marka fırın, set üstü ve aspiratör aldık. Bizimle birlikte 52 daire daha bu ürünlerden aldı. Set üstü camı kırıldı yedek parça istedim. Kapora vererek yedek parça siparişini 23 Eylül de verdim. 5 hafta oldu gelmedi. Servi...

Franke marka set üstü ocaktan gelen dogalgaz kokusu sebebiyle servis çağırdık. Kaçağın dirsekte olduğu tespit edildi. Metal l dirsek yedek parça fiyatı olarak 1.350 TL servis ücreti olarak da 650 TL 2.000 TL alindi. İnternette muadil marka 100 TL ve altına satılan bir dirsek nasıl 1.350 TL olabilir ...

Franke gf 62 m XS model ankastre fırınımın dış camı kaza sonucu kırıldı. Değişmesi için yetkili servisi aradım, servis model ve ürün fotoğrafı istedi, gönderdim. Cevap olarak parçanın artık üretilmediği, dilersem yeni bir fırın alabileceğim tarafıma iletildi. Bu fırın 6 sene önce sıfır olarak alındı...

7-8 yıldır kullandığımız şu anki ankastre ocak arıza yaptı. Kasım 2023'te Franke yetkili servisini aradık. Servis, 300 TL karşılığında geleceğini ve yaptırmasak da bu ücreti alacağını söyledi. Biz de kabul ettik. Geldi, arızayı tespit etti. Fakat yedek parça siparişi vereceklerini söylediler. 15 gün...

Franke çift kapı buzdolabımız birden çalışmaz oldu. Servis geldi ve motor kartı ile inverter kartı değişecek dedi. Ama 3 hafta bekleyecekmişiz kartların gelmesini. Bir ev buzdolapsız yaz günü 3 hafta bekleyecek. Şaka gibi. Koskoca Franke ürünlerinin yedek parçalarını stoklarında bulundurmaz mı? Bulu...

Franke servisine sorduğumda ön kapak alt contasının artık üretilmediğini söyledi. Makinem henüz 8 yıllık yasal olarak 10 yıl parça bulundurulması gerekiyor. Franke Türkiye yetkililerinin acil bir çözüm bulmasını istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım!

Merhaba, 06.10.2023 tarihinde indüksiyonlu ocağımızı servise vermiştik. Garanti süresi dolduğu için bize bozulan parçanın ücretini istediler. Biz de 11.12.2023 tarihinde ücreti ödedik. Aradan birkaç ay geçtikten sonra servisten herhangi bir geri dönüş olmadı. Kendimiz servisi aradık tekrar. Yedek pa...

Merhaba, Franke marka fırının camı bomba gibi patladı. Sorun için İzmir deki servisleri aradım çok normal bir olaymış gibi karşıladılar. 04.12.2023 tarihin de İzmir Bornova yetkili servisinden yeni bir cam siparişi verdim. Parçanın mevcut olmadığını yaklaşık 1- 1,5 ay içinde getirebileceklerini söyl...