to read complaints and reviews, or file yours.Franke marka fcb model buzdolabım uzun süredir aşırı derecede ses çıkarıyor. Ses o kadar yüksek ki evin arka odalarından... bile duyuluyor. Ayrıca buzdolabının içinin her yeri buz tutuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de gıdaların saklanmasını olumsuz etkiliyor. Bu sorunlar nedeniyle 20.05.20
Franke ffcb 508 nf bk model buzdolabımı Franke bayisinden satın aldım. Ürün henüz 2 yıllık garanti süresi dolduktan sade...ce 3 gün sonra, 11 Eylül tarihinde arızalandı. Antalya sıcağında buzdolabının aniden bozulması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadık. Arıza sonrası Franke yetkili servisini aradık, a
"Seda Hanıma çok teşekkür ediyorum."
Franke marka buzdolabımın soğutma derecesinde sorun yaşadığım için 28 Ağust...os Cuma günü Franke servisini telefonla arayarak destek talebinde bulundum.
Gaziantep’teki Franke bayisinden yaklaşık 3 yıl önce aldığım Franke çift kapılı buzdolabının motoru, 3. Yıl dolmadan arı...za verdi. Tüm firmalarda olduğu gibi motor garantisinin 10 yıl olması gerektiğini bilerek bu ürünü tercih etmiştim. Buna rağmen yetkili servis, motor arızası için geldiğinde garant
Yaklaşık 10 yıldır Franke marka gardırop tipi buzdolabı ve bulaşık makinesi kullanıyorum ve ürünleri aldığım ilk yıllard...an beri sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak buzdolabının dijital göstergesi soğutucu kısmını göstermemeye başladı ve şu an ekrandan soğutucu bölümle ilgili doğru bilgi alamıyorum.
Franke marka FCB400TNF model ankastre buzdolabımı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle sebze bö...lümü hiç soğutmuyor, dondurucu bölümü de normal sebzelik gibi çalışıyor, alt kısmı ise buzdolabı gibi bile soğutmuyor. Kuşadası Davutlar bölgesinde yazlıkçı olarak kullandığımız iç
Franke marka siyah cam kapaklı buzdolabı sebebiyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihaz yaklaşık 6–7 yıl içinde d...efalarca arıza yaptı, her seferinde hem yüksek tamir ücretleri ödedim hem de içindeki tüm gıdalar bozulduğu için büyük maddi kaybım oldu. Bir arızasında tatildeyken bozulduğunu so
Franke marka buzdolabımızın kartları yaklaşık iki hafta önce yandı ve o günden bu yana ürün Bodrum sıcağında, kullanılma...z şekilde bekliyor. Evde bir de bebeğimiz olmasına rağmen, gıdalarımızı sağlıklı şekilde saklayamıyoruz. Servis yaklaşık iki hafta önce geldi, arızanın kart kaynaklı olduğunu beli
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Franke FFCB620NFXSE model buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza yaptığı için değiştirild...i. Garantisi bittikten sadece iki ay sonra bu kez kapaktaki şişe rafı kırıldı ve kapak değişimi yapıldı. 26 Temmuz tarihinde buzdolabı e06 ve e10 hatalarını vererek soğutmayı tam
2023 yılı başında aldığım Franke FFCB620NF model buzdolabı, aldığımdan beri neredeyse her yıl arıza veriyor. Cihaz bazen... çok gürültülü çalışıyor, ardından tamamen durup soğutmayı kesiyor. 9 Temmuz’da yine aynı sorunla karşılaştım, dolap soğutmayı bıraktı. 10 Temmuz’da gelen servis o anda bir sıkınt
2023 yılında aldığım 4 kapılı Franke marka buzdolabım, daha ilk yılında don...durucu bölümünde buzlanma sorunu yaşamaya başladı. Bu nedenle 2024 yılı içi
Franke marka ffcb 620 nf XS model buzdolabım ile ilgili 21 Mayıs’tan bu yana devam eden bir arıza yaşamaktayım. Bu tarih...ten itibaren defalarca teknik servis talebinde bulunmama rağmen yaklaşık iki aylık süreçte yalnızca bir kez servis yönlendirildi ve yapılan işlem sorunu gidermedi. Servis ziyaretin
Yaklaşık 5-6 yıl önce Franke 6020 NF model buzdolabı satın aldım. Cihaz daha 2. senesinde servis gördü, 6. senenin sonun...da ise tamamen bozuldu ve kullanılamaz hâle geldi. Yetkili servise başvurduğumda buzdolabının artık “çöp” olduğunu, tamirinin en az 15 gün süreceğini ve maliyetinin 70‑80 bin lira
Yaklaşık 2 buçuk yıldır kullandığımız Franke buzdolabımız 22 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 21 gündür çalışmıyor. Bu sü...re içinde tam 7 defa servis geldi, her seferinde farklı parçalar değiştirildi ancak arıza bir türlü giderilmedi ve buzdolabı hâlâ çalışır durumda değil. Tüm bu süreç garanti kapsa
Franke marka buzdolabını sıfır, kutusunda teslim aldım ve daha hiç kullanmadan birçok sorunla karşılaştım. Ürünü ilk açt...ığımızda üst kapakta ezik olduğu görüldü ve bu nedenle kapak değişimi yapıldı. Ardından bu kez kapı menteşesinin yerinde olmadığı fark edildi, bu parça sonradan takıldı. Tüm bunla
Franke marka buzdolabımızı 2020 yılında aldık ve garanti süresi bittikten sonra Şubat ayında cihaz hata kodu verip ötme ...yapmaya başladı. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa’da bulunan Franke yetkili servisini arayarak destek istedik. Servis geldiğinde sorunun elektrikten kaynaklı olabileceğini, buzdolab
Franke marka ürünlerimiz için yetkili servis olarak hizmet veren Termo Teknik hakkında yaşadığımız süreç nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık bir seneyi aşkın süredir davlumbazımızla ilgili servis kaydı bulunmaktadır. Ürün sıfır alınmış olmasına rağmen ilk günden itibaren çalışmamaktad
Denizli Merkezefendi’de yeni aldığımız Franke buzdolabının kurulumu yaklaşık 3 hafta önce yapıldı. Daha ilk günden buzdo...labının kapağında menteşe kapağının olmadığını, bu nedenle hem görüntünün son derece çirkin olduğunu hem de kabloların tamamen açıkta kaldığını gördüm. Sıfır diye alınan bir ürünün
Franke marka ankastre buzluğumuzda yaklaşık iki buçuk ay önce meydana gelen arıza nedeniyle Franke Genel Merkez tarafınd...an Atılım Yetkili Servisi’ne yönlendirildik. İlk servis ziyaretinde, cihazın sadece ayarlarında bir sorun olduğu belirtilerek gerekli düzenleme yapıldı ve servis ayrıldı. Ancak yal
6 Nisan tarihinde İstanbul Tuzla Tepeören’de Franke ürünlerimin set montajı için gelen, Franke yetkili servisi Erciyes S...oğutma’nın fahiş montaj yaklaşımıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Montaj sırasında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, adeta emrivaki şeklinde toplam 6.000 TL m
Franke marka ffcb 620nfxs A++ model buzdolabımızın ön panelinde oluşan arıza nedeniyle Ağustos ayında Bay Teknik Franke ...yetkili servis ile iletişime geçtim, ancak çok uzun süre hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Defalarca arayıp ısrarcı olmam sonucunda ancak 12.03.2026 tarihinde adrese geldiler ve ön pan
2016 yılında Adana Özyürek İnşaat’tan aldığım evle birlikte kurulan Franke ankastre ürünlerle ilgili, ilk günden bu yana... çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ankastre fırının bir gözü aldığımız günden beri çalışmıyor, ateşleme yapmıyor ve gaz gelmiyor. Defalarca kullanmayı denememize rağmen bu göz hiç ça
Adapazarı’ndaki Durmaz Ticaret’ten 14.05.2023 tarihinde satın aldığım, 22.12.2023 tarihinde kurulumu yapılan Franke cam ...kapaklı buzdolabı, kurulum gününden itibaren sol arka yana doğru yatık durmaktadır. Kurulum esnasında yetkili servis personelini bu durumla ilgili uyarmama rağmen konu ciddiye alın
"Son görüştüğüm Seda hanım çok ilgili ve müşteri memnuniyetini gözeten biriydi Mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi yapılacağını ve bu gecikmeden dolayı özürlerini diledi bende ona buradan teşekkür ediyorum Ve bu ve"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
