to read complaints and reviews, or file yours. 
Zanurella firmasından 08.02.2026 tarihinde ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 3888. Ödemeyi 1.549 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargoya verme bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmad...
Kremlin Co firmasının kendi sayfalarındaki Shopier linki üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Siparişi 05.02.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi yaklaşık 1 saat önce açtım ve açar açmaz ayakkabıyı incelediğimde, ünlülerin paylaştığı ve fir...
Adana’dan bana alıcı ödemeli olarak gönderilen bir kargomla ilgili PTT Kargo Ankara Altındağ bölgesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram AP0590*****48’tir. İlk gönderimde kurye, kapıma geldiğini iddia ederek kargoyu şubeye yönlendirmiş, ancak o gün kapıma hiçbir şekilde geli...
Didim Seyahat’i yıllardır İzmir–Didim arası düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Defalarca uyarmama ve şikayet etmeme rağmen araç şoförlerinin yolculuk esnasında telefonla konuşma sorunu bir türlü çözülmedi. Neredeyse her bindiğim seferde, yolculuk boyunca direksiyon başında telefonla konuşan şoför...
FLO’nun internet sitesinden aldığım Polaris marka ayakkabıyı yaklaşık 5–6 ay kullandıktan sonra sağ tarafında açılma oluştu ve bu sorun nedeniyle topuk dikeni problemim ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü 8 Şubat’ta saat 18:14 civarında Malatya Park FLO AVM şubesine inceleme için götürdüm. Mağazada ü...
"Çok ilgiliydiniz çok teşekkür ederim şikayetimden hemen sonra düzeltildi kargom teslim edildi"
Trendyol üzerinden Marjin marka kadın çift lastikli Chelsea topuklu bot satın aldım, ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram #10784339302’dir. İade için ürünü gönderdim ancak talebim reddedildi ve açıklamada üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı belirtil...
Bosch marka Bir bulaşık makinesi aldım fakat aldığım ürün kullanılmış çıktı. Makineyi aldıktan hemen sonra e30 ve e61 ile başlayan çeşitli hatalar vermeye başladı. Kurulumu yapan yetkililer makineyi resetlememizi söylediler. Fakat birkaç kez daha aynı hata olunca bu sefer Genel Merkezi arayarak arız...
7 Şubat akşamı 21.00–00.00 saatleri arasında, yaklaşık bir hafta önceden yapılmış 4 kişilik doğum günü rezervasyonumuzla Pantheon İstanbul’a gittik. Ancak mekanda ciddi bir düzensizlik ve keyfi uygulamalarla karşılaştık. Herkes otururken ilk sandalyelerin bizim masadan alınması nedeniyle biz ayakta...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, engelli aylığımı biriktirerek büyük bir heyecanla Onvo 650VF9250UQ model televizyon satın aldım. Ürünü 20.000 TL’ye indirimli olarak aldım, şu anda fiyatı 28.332 TL’ye yükselmiş durumda. Ancak televizyon, daha ilk aylarda ayıplı çıktı. Cihaz kapalı kon...
Hepsiburada üzerinden Riseas Market satıcısından Ddpai marka araba kamerası için 2 adet radar modülü satın aldık. Ürünlerden birinde tüm parçalar eksi...
Trendyol üzerinden Philips elektrikli çaydanlık HD 7301 model ürününü satın aldım. Ürün, Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün Şubesi tarafından 4 Şubat Çarşamba günü teslimata çıkarıldı. Kargo görevlisi, ürünü getirmeden önce defalarca beni arayarak kapının önüne inmemi istedi; ben ise giriş katında oturd...
Migros Hemen üzerinden 2 Şubat’ta satın aldığım lavi markasına ait dondurulmuş orman meyvesi paketini bugün açtığımda, ürünün içinden donuk halde bir hamam böceği çıktığını fark ettim. Hijyen ve insan sağlığı açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürün ve fotoğrafla...
"Katya z robot süpürgemle ilgili yaşadığım sorun, şikayetimden hemen bir gün sonra çözüme kavuşturuldu. Arayan temsilci Sultan hanım çok yardımcı oldu ve sorunu kısa sürede hallettik. Hızlı aksiyonları ve nazik yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
K**** Z Lidar robot süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şımart satıcısından satın aldım. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yak...
N11 üzerinden Dijitalankastre mağazasından Ukinox me500 ankastre evye satın aldım. Ürün elime ulaştığında kenarlarında çizikler, vuruklar ve yamukluklar vardı, ayrıca arka kısmında da “arıza” ibaresi yer alıyordu. Buna rağmen satıcıya durumu N11 üzerinden yazarak ilettiğimde, üründe sorun olmadığını...
Temu üzerinden Kapvoe Brand satıcısından “Kapvoe bisiklet gözlüğü” olarak geçen koşu/bisiklet gözlüğünü satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında kutunun içinden sipariş verdiğim ürün değil, başka bir model gözlük çıktı. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi orijinal kutusu ve barkodlu...
Kolay Gelsin Ankara Mamak şubesi üzerinden 268287120933 teslimat numaralı, Trendyol’dan aldığım kitaplık rafı gönderimin Kolay Gelsin tarafından 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 10 Şubat 2026 olmasına karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre için...
31.01.2026 tarihinde Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101612042 numaralı siparişim 03.02.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş içinde yer alan Laudatio kaşık çekilmiş kahve 500 gr ürünü kargodan açtığımda, ambalajının delinmiş olduğunu, havasının kaçtığını ve bu nedenle ürünü ayıplı şeki...
Karaca’dan aldığım ve garantisi devam eden Mastermaid mutfak robotumun haznesi, hazneyi yerine takarken kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise fotoğraf gönderdim ve ürünün kullanıcı hatasıyla kırıldığı, garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma iletildi. Daha sonra Karaca müşteri hizmetlerini aradım,...
27.12.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 120.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler, uygulamalardan ana ekrana geçişte gecikmeler ve fotoğraf kaydederken şimşek gibi ışık ç...
17 Şubat 2025'de The Moose Bay Aqua Florya mağazasından, 4.332,91 TL ödeyerek “su geçirmez” özelliğiyle Columbia markasının Watertight ıı Erkek Yağmurluk ürününü satın aldım. Ancak ürün, daha ilk yağmurda içeriye su aldı ve vaat edilen özelliğini yerine getirmedi. Ürünü bu kusuru nedeniyle mağazaya...
Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden Bohemia ayna satın aldım. Ürün 4.02.2026 tarihinde teslim edildi ve daha kargoyu alır almaz paketi açtığımda aynanın tamamen kırık, her yerinden darbe almış olduğunu gördüm. Ürün incecik bir köpükle paketlenmişti, korumasız geldiği çok netti. Aynanın bu ...
Yaklaşık 1,5 haftadır aktif olarak kullandığım Sugo hesabım, 09.02.2026 tarihinde öğleden sonra herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde “kural ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda emek vererek oluşturduğum çok sayıda fotoğrafım, kişisel bilgilerim ve biriktirdiğim coin bakiyem bulunuyordu. ...
Gaziantep’teki fabrika satış mağazasından yaklaşık bir hafta önce Şölen’in çocuklar için ürettiği çubuklu, ayıcık resimli Ozmo Fun çikolatasından bir kutu satın aldım. Ürünü paketin içinden çıkardığımda çikolatanın renginin normalden çok daha açık olduğunu, koyu olması gerekirken soluk bir renkte gö...
Son Şikayetler