to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. 6350211020773 takip numaralı, kapıda ödemeli gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve linke tıklayarak adresimde olduğumu sistem üzerinden teyit ettim. Buna rağmen yaklaşık 10 dakika sonra “evinizde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj daha geldi ve teslimata gelinmiş gibi elini kapatarak çekilmiş bir fotoğraf paylaşılmış.
Teslimat anında evimde olmama rağmen hiç kimse kapımı çalmadı, telefonla da aranmadım. Kurye arkadaşın adrese hiç gelmeden, adrese gelmiş gibi fotoğraf çekip sisteme yüklemesi ve kargoyu şubeye yönlendirmesi kabul edilemez bir durumdur.
Ayrıca bağlı bulunduğu Okyanus şubeyi telefonla aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan kimse olmadı. Ne şubeye ne de kurye tarafına ulaşamadığım için mağdur oldum.
Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo’nun 6333502936731 numaralı gönderisi için sabah “4090 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım ve özellikle evde bekledim. Ne arayan oldu ne kapı çaldı ne de gerçek bir bilgilendirme mesajı geldi. Sadece kısa bir süreliğine, yaklaşık 10 dakika...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Osmangazi bölgesinde, takip numarası 6031708374066 olan ve içinde kozmetik ürünleri bulunan kargom için bugün “Kargonuz dağıtıma çıktı, 18.00–20.00 arasında teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Akşam saatlerinde canlı takib...
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 5215*******91 takip numaralı, adrese teslim olması gereken kargom için bugün saat 15.45 civarında beni kargo şirketine ait bir hattan değil, normal bireysel bir numaradan aradılar. Görevli, kargonun geldiğini söyleyip “inip ...
Yorumlar