to read complaints and reviews, or file yours.Migros Dondurulmuş Orman Meyvesi Paketi İçinde Hamam Böceği: Şok Edici Hijyen İhlali
Migros Hemen üzerinden 2 Şubat’ta satın aldığım lavi markasına ait dondurulmuş orman meyvesi paketini bugün açtığımda, ürünün içinden donuk halde bir hamam böceği çıktığını fark ettim. Hijyen ve insan sağlığı açısından son derece ürkütücü ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürün ve fotoğraflar şu anda hala elimde durmaktadır.
Bu ürünün üretim ve paketleme sürecindeki hijyen koşullarının ciddi şekilde sorgulanması gerektiğini düşünüyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketen diğer insanların sağlığı açısından büyük endişe duyuyorum.
Lavi markasından ve ürünü satın aldığım Migros Hemen’den, bu ürünün acilen incelenmesini, gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için de gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Güncelleme: mağduriyetim giderilmemiştir. Sadece ücret iadesi yapmayı teklif ettiler bende tamam dedim. Ama dalga geçer gibi 190 TL lik ürünün iadesi 171 TL olarak yapıldı. Bu süreci sonuna kadar devam ettireceğimden ve her yerde paylaştıracağımdan şüpheniz olmasın!
