to read complaints and reviews, or file yours.Didim Seyahat Şoförlerinin Telefonla Konuşması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Didim Seyahat’i yıllardır İzmir–Didim arası düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Defalarca uyarmama ve şikayet etmeme rağmen araç şoförlerinin yolculuk esnasında telefonla konuşma sorunu bir türlü çözülmedi. Neredeyse her bindiğim seferde, yolculuk boyunca direksiyon başında telefonla konuşan şoförlerle karşılaşıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğimi hem de diğer yolcuların güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atıyor.
Konuyla ilgili firmayı birçok kez aradım ve yazdım. Her seferinde “Tamamdır, gereken yapılacaktır” şeklinde geri dönüşler aldım ancak tam tersine, sanki uyarı yapılmamış gibi bu davranışı sergileyen şoför sayısının arttığını bile gözlemledim. Yani bana verilen sözlerin hiçbirinin sahaya yansımadığını açıkça görüyorum.
Ben Didim Seyahat’ten bu konuda kişisel bir ayrıcalık değil, tüm yolcular için kalıcı ve ciddi bir çözüm bekliyorum. Şoförlerin yolculuk sırasında telefonla konuşmalarının kesin olarak engellenmesi, bunun için denetim mekanizması kurulması ve kuralı ihlal eden şoförlere caydırıcı yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Gerekirse tekrarlarında fotoğraf veya video gibi belgeleri de sunmaya hazırım. Hem kendi güvenliğimiz hem de firmanın itibarı açısından bu ihmalin artık son bulmasını istiyorum.
Coşkun bey, Öncelikle yıllardır firmamızı tercih ettiğiniz ve bu konudaki hassasiyetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Seyir halinde sürücünün cep telefonu kullanması, yalnızca firmamızın iç kurallarına değil; 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu ve ilgili mevzuata da açıkça aykırıdır. Didim Seyahat olarak bu konuda sıfır tolerans politikası uygulanmaktadır. Yolcu güvenliği, ticari kaygıların üzerinde ve tartışmasız önceliğimizdir. Tarafınızca iletilen bildirim üzerine konu yeniden ve kapsamlı şekilde değerlendirilmiştir. İzmir–Didim, Didim-İzmir hattında görev yapan sürücülerle ilgili olarak: Yazılı ve imzalı disiplin hatırlatmaları yapılmış, Seyir esnasında telefon kullanımına ilişkin kesin talimat tebliğ edilmiş, Denetim mekanizması sıkılaştırılmış ve hat sorumluları tarafından ani kontrol uygulaması başlatılmıştır. Kural ihlali tespit edilmesi halinde, sürücü hakkında kademeli disiplin süreci değil, doğrudan ağır yaptırım uygulanacağı açıkça bildirilmiştir. Belirtmiş olduğunuz gibi bu konu bireysel değil, tüm yolcularımızın güvenliğini ilgilendiren bir husustur. Bu nedenle sürecin takipçisi olduğumuzu özellikle ifade etmek isteriz. Somut tarih, sefer saati veya araç plakası bilgisi paylaşmanız halinde denetim süreci çok daha hızlı ve net şekilde ilerleyecektir. Didim Seyahat olarak güvenlik konusunda en küçük ihmale dahi müsamaha gösterilmeyeceğini bilgilerinize sunar; duyarlılığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Didim Seyahat
