to read complaints and reviews, or file yours. 
K**** Z Lidar robot süpürgeyi 4 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şımart satıcısından satın aldım. Cihazı ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaşık son iki ayda halıları süpürürken halıyı kaldırıp katlıyor ve doğru düzgün süpürmüyor. Fırçaları yenilemem gerektiği söylendiği için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yeni bir fırça seti aldım ve değiştirdim; ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetleri benden sadece halı katlanırken çekilmiş fotoğraf istedi; bunun dışında teknik bir inceleme, servis ya da başka bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünün normal kullanımda bu şekilde sorunlu hale gelmesi ve tavsiye edilen parça değişimine rağmen düzelmemesi nedeniyle cihazda bir arıza olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mümkünse robot süpürgenin değişimini talep ediyorum.
Merhaba, Kasım 2022 yılında aldığım robot süpürgemi deprem nedeniyle toplasanız en fazla 4 ay kullanmışımdır. Başlangıçta biz mi yapamıyoruz acaba doğru kullanamıyor muyuz diye düşünürken ilerleyen süreçlerde süpürgenin kesinlikle süpürme işlevini yapmadığını, en düşük mm'li halılarda bile takıldığı...
20/12/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 6934177747236 Mi Robot Mop 2 Pro Akıllı Robot Süpürge (Siyah - 2022 Yeni Model) ürününden, elime ulaştığı günden beri memnun değilim. Ürünün süpürme performansı çok düşük, halıları katlıyor ve altlarına kalıntı iteliyor. Ayrıca sık sık harita hat...
10 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım robot süpürgem zamanla performansını kaybetmeye başladı. Teknik servise götürdüm, bir problem yok denildi ve baştan savdılar. Geri getirdim, ilk 3 ay çıktığı halılara çıkamıyor. Robot şu an her gün geçtiği eşikten geçemiyor, dönüp duruyor. Takılıp kalıyor...
Şımart katya model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden sipariş no #9961437011 ile satın aldım ve aldığım günden beri haritalandırma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli olarak haritalandırmayı silip kendi kendine değiştiriyor. Ayrıca, tuvalet ve banyonun kapısı açık olduğunda hemen bu alanlar...
Yorumlar