forum

22.01.2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Samsung bayisinden bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha ilk gün kutu açılışında bile şarja taktığımda şarj olmuyordu. Bunun üzerine hiç kullanamadan direkt bayiye götürdük, servis bakacak denilerek servise yönlendirildik. Servis bataryasını değiştirip ...

İstanbul Marmara Forum Skechers Çocuk mağazasından Eylül ayının son günlerinde kızım için Adventure Blitz model, 34 numara spor ayakkabı satın aldık. Satın alma esnasında özellikle su geçirmediği bilgisi verilerek bu özelliği vurgulandığı için ürünü tercih ettik. Ancak ayakkabı, çok kısa sayılabilec...

Yaklaşık 1 ay önce İzmir Forum AVM’deki bir eczaneden cerave markasının yüz için nemlendirici krem ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren yüzümde yoğun kızarma ve yanma hissettim ve her sürüşümde aynı reaksiyon tekrar etti. Cildim hassas olmadığı için bu kadar güçlü bir reaksiyon ...

Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, oldukça dikkatli kullandığım halde, aldığım tarihten itibaren yaklaşık üç‑dört ay gibi kısa bir sürede üç pantolondan ikisinde ciddi renk atma ve so...

Zara online uygulaması üzerinden Ekim 2025’te verdiğim bir siparişte, bordo renkli mevsimlik blazer ceket de dahil olmak üzere yaklaşık on parça ürün satın aldım. Bu siparişe ait ürünlerin, sistemde “teslim edildi” olarak görünen tarihte aslında tarafıma ulaşmadığını, paketimin bana bir gün sonra te...

İzmir Forum Bornova Zara mağazasından "For Him Eau De Toilette" isimli parfümü satın alırken reyon düzeni nedeniyle ciddi bir karışıklık yaşadım. Mağazada tester olarak denediğim parfüm ile kasadan aldığım kutulu ürünün aynı olduğunu düşünerek ürünü satın aldım, ancak eve geldiğimde kokunun ve ürünü...

15.02.2026 tarihinde Forum İstanbul e-bebek mağazasından Kanz Markus Travel bebek arabası satın aldım. Ürünün en geç bir hafta içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında ele...

29.10.2025 tarihinde Marmara Forum Media Markt mağazasından Apple marka kablo ve adaptör satın aldım, toplam 3.578 TL ödedim. Piyasada çok daha uyguna bulunabilecek bir ürüne özellikle garantili olduğu söylenerek yönlendirildim. Adaptörde hiçbir sorun yaşamazken, asıl sorun kabloda ortaya çıktı. Ka...

16 Şubat akşamı saat 19:00–20:00 aralığında Aydın Forum AVM’deki Mavi mağazasının bayan giyim reyonunda görevli bir erkek personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimizde, kendisine sorduğum sorulara son derece egolu ve saygı...

4 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM SuperStep mağazasından 6.799 TL ödeyerek Lacoste marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı maksimum 4–5 kez giymeme rağmen, yeni yıl itibarıyla her iki ayakkabının da iç topuk kısmında ciddi şekilde parçalanma meydana geldi. Ürüne, kullanım talimatı dışınd...

+2

Yaklaşık 4 ay önce Marmara Forum Gant şubesinden iki çift Gant ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda her iki ayakkabının da iç tabanında çatlamalar oluştu, dikişleri patladı ve ürünler tamamen kullanılamaz hale geldi. Gant gibi bir markadan böyle bir kalite sorunu yaşamayı beklemiyo...

Yaklaşık 2 ay önce Mersin Forum AVM’de bulunan FLO mağazasından erkek bilek üstü bir bot satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez giymeme rağmen botun fermuarı arızalandı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda fermuarın bozulmasının tamamen üretim kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum....

İzmir Forum Bornova’daki Ray‑Ban mağazasından aldığım Wayfarer model gözlüğümün çerçevesinde, hiçbir darbe almamasına ve özenli kullanmama rağmen kendi kendine zedelenmeler oluşmaya başladı. Kullandıkça bu zedelenmelerin arttığını fark ediyorum ve bu durum hem görüntü hem de kalite açısından rahatsı...

1 Şubat tarihinde hasar gören yüzüğümü Aydın Forum Altınbaş mağazasına teslim ettim. Ürün teslimi sırasında seri numarası 783601 olan yüzüğüm için 14 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu süreyi aşmalarına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süre dolduktan sonr...

Dyson v15 Detect süpürgemi Ağustos 2023’te Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz garantisinin bitiş tarihi 26.08.2025 olarak görünmesine rağmen, garantinin bitiminden yaklaşık 5 ay sonra, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz çalıştırıldığında birden duruyor, t...

Bayrampaşa Forum İstanbul Samsung mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonu yaklaşık 25 gün önce 69.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza sorumluları, bu televizyonu aldığım takdirde Swallet uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL kupon tanımlanacağını a...

4 Şubat’ta Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a11 Plus tablet satın aldım. Bu tableti Gençlik ve Spor Bakanlığı Teknoloji Desteği kapsamında almak istediğim için gsb sisteminden başvuru yapmaya çalıştığımda “faturanız hatalıdır” uyarısı alıyorum. Media Markt,...

Arçelik’ten İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden a/12325 model iç–dış ünite klimayı aldım. Klimayı toplamda 5 kere bile kullanamadan arıza vermeye başladı. Kısa süre içinde yetkili servis birkaç kez geldi, parçalar ve konikler değiştirildi, her seferinde “sorun düzeldi” denilmesine rağmen a...

04.02.2026 tarihinde saat 15:49’da Forum İstanbul AVM’deki Emsan mağazasından toplam 4.098 TL ödeyerek bir tencere takımı, ekstra 3’lü bir tencere takımı ve bir tava satın aldım. Ödememi nakit olarak yaptım ve ürünlerin adresime kargolanmasını talep ettim. İlk gönderilen tencere takımı defolu geldi,...

10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy...