to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Forum AVM içindeki Teknosa bayisinden 13 Nisan tarihinde TCL marka, 140 ekran QLED bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen ekip televizyonu açıp kurulumunu yaparken ekranın kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan kişiler ürünün kırık çıktığını kabul edip değişim olacağını, bu konuda işlem başlatılacağını söylediler.
Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ değiştirilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştük, ayrıca mağazaya da bizzat gittik, her seferinde “cuma günü gelecek, değişim yapılacak” denildi fakat belirtilen tarihlerde hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Satın aldığım gün itibarıyla kırık olduğu tespit edilen bu televizyonun, daha fazla bekletilmeden bir an önce yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
27 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından TCL 55 inç Google QLED TV satın aldım. Kurulum için gelen servis kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili gerekli tutanağı düzenleyerek mağazaya iletti. Buna istinaden tarafımca değişim talebinde b...
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından aldığımız TCL marka televizyonun kurulumu için gelen ekipler kutuyu açtığında, televizyonun hasarlı olduğunu gördük. Eve gelen ekip, kutunun çok eski olduğunu belirtti ve kutu açıldığında, ekte paylaşılan görselde de görüldüğü üzere, televizyonun sağ tarafında...
28.03.2024 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum TCL marka televizyonum servis kurulumunda kutundan hasar almış olarak çıktı ve servis gerekli kaydı tuttu. Servisin hasarlı raporu ve faturayla birlikte 28 martta mağazaya başvurumu yaptım. Bugün 30 Nisan ve hala televizyon hakkında geri dönüş yapılmadı...
26 Ocak tarihinde Teknosa internet mağazasından TCL 75 inç televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis esnasında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Hasar kurulum aşamasında servis tarafından tespit edildi ve bunun üzerine kayıt açtıklarını söylediler. Aradan 2 gün geçmesine rağmen he...
13.04.2025 tarihinde 41 AVM Teknosa'dan TCL marka TV aldım. Bir gün sonra servis kurulum için geldi ve işlemleri tamamladı. Televizyonu açtığımızda ek...
Yorumlar