to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Forum AVM’deki Deichmann mağazasından ekim ayı sonunda klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı daha bir yıl bile olmadan, yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede, ayakkabının birçok yerinde kendiliğinden sökülmeler meydana geldi.
Ürünü bu sorunlardan dolayı iki kez incelemeye gönderdim. 07.04.2026 tarihli, 914210 seri numaralı gönderimle birlikte yaptığım başvurularda her seferinde “üretimsel hata yok” denilerek ayakkabı bana iade edildi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmemesi beni gerçekten çok üzdü.
Verdiğim paradan çok, bu yaklaşım ve ilgisizlik karşısında Deichmann’dan alışveriş yaptığım için pişmanlık duyuyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da iade talep ediyorum ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra Deichmann’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
16.11.2025 tarihinde Deichmann Forum Gaziantep mağazasından oğlum için bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca yaklaşık 1 ay boyunca ve sadece okulda giyilmesine rağmen ön kısımlarında ciddi deformasyon oluştu. Yaklaşık 1 ay önce 1.900 ₺ ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale g...
Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından 24 Ekim'de satın aldığım, linkini eklediğim siyah Catwalk marka çizme (ürün kodu: 97222), kısa süreli ve tamamen normal kullanımda ciddi şekilde deformasyon göstermiştir. Ayakkabının arka topuk kısmı çökmüş, iç destek elemanı olan metal parça dışa...
Erzurum Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından birkaç ay önce satın aldığım spor ayakkabının sağ tekinde ip atması, arka iç taban kısmında ciddi deformasyon ve her iki ayakkabının burun uçlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü günlük normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir kullanımım olm...
Eylül 2025’te Deichmann’dan yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli fakat aşırı olmayan şekilde kullanmama rağmen yalnızca 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabıların önü açıldı ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkınca ürünü aldığım mağazaya götürdüm....
9 Şubat 2025 tarihinde Aydın Forum Deichmann mağazasından kızıma Adidas 18076448 model spor ayakkabı aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra alt taban kısmında, tabanın büyük bir bölümünü kapsayan ciddi bir delinme fark ettik. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce gördük, toplam kullanım süresi ise 6 ayı ge...
Yorumlar