Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumanda Arızası Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

67

Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti müşterisiyiz. Evimizde kullandığımız kumanda 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyon hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz.

Uzun süredir müşteri olmamız sebebiyle, arızalanan kumandanın mevcut müşterilere jest olarak ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma kayıtlı telefon numaram üzerinden aranarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

7 Haziran 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Haziran 11:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 10.06.2026 – 11.57'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

10 Haziran 14:34

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 10.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Zübeyde
13 Haziran 19:26

Tarafıma herhangi bir arama olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Hızı Düşük Ve TV Kumandası Çalışmıyor

236

Uzun süredir Superonline TV+ ve 5 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantısı son derece ya...

Superonline İnternet Hızı Düşük Ve TV Kumandası Çalışmıyor

Superonline Ev İnterneti Hizmetimde Sorun Yaşıyorum

271

"Tadilat süreci geç de olsa tamamlandı mağduriyetimiz dört günün sonunda giderildi"

7 Yıllık Müşteriye Ücretsiz Modem Ve TV+ Değişimi Reddi

206

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetini yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum. Evimde kurulu olan modem ve standar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Para İadesi Sıkıntısı!

Superonline Paraİadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Melodi
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Hız Düşmesi, Ping Yükselmesi

Superonline HızDüşmesi, Ping Yükselmesi

Profil fotoğrafı
Faruk
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri