to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Dyson Tamiri 4 Aylık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Kayseri Forum AVM içindeki Media Markt mağazası üzerinden Dyson v12 süpürgemi Ocak 2026 tarihinde tamir için teslim ettim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana geri gönderilmedi ve herhangi bir somut ilerleme bilgisi alamadım.
Bu süre boyunca Media Markt ile telefon üzerinden 3–4 kez görüştüm. Her aradığımda “bu hafta içinde kargoyla gönderim sağlayacağız” denmesine rağmen hiçbir gönderim yapılmadı ve verilen sözler tutulmadı. Ürünü kullanamadığım bu uzun süre boyunca hem mağdur oldum hem de sürecin bu kadar uzamasından ve net bir bilgi paylaşılmamasından dolayı ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.
Media Markt’ın, servis kaydı T018-99305-R-C numaralı Dyson v12 süpürgemi herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden, derhal tarafıma ulaştırmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
