to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum Ankara’daki Sbarro şubesinde sabah saatlerinde sipariş vermek için gittiğimde dükkânda kimse olmadığını gördüm. Çalışanların tamamı dışarıda çay kahve içiyor, içeride ise tek bir personel bile bulunmuyordu. Yaklaşık 1 saat kadar sonra tekrar gittiğimde yine aynı manzarayla karşılaştım ve işletmenin bu kadar umursamaz bir şekilde yönetilmesi beni gerçekten rahatsız etti.
Müşteriye bu derece ilgisiz kalınmasını ve dükkanın personelsiz bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu durumun Sbarro yetkilileri tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve ilgili çalışanlar ile sorumluların gerekli yerlere bildirilmesini istiyorum.
28.04.2024 günü Ankara Etlik Forum alışveriş merkezinde bulunan Sbarro pizza restoranından eşimle beraber 285 TL'lik iki kişilik, pizza, tavuk kanat, patates ve kola içeren bir menü sipariş ettik. Yiyeceklerin tadı güzeldi; ancak içeceğimiz olan kola tamamen su gibiydi ve sadece hafif bir kola aroma...
Dün Aydın Forum'daki şubesinde sipariş verdik, fakat tam tamına 1 saat beklemek zorunda kaldık. Çalışan görevli ismimizi yanlış anlamış ve siparişimizi başka birine vermişler. Tavırları da oldukça rahatsız ediciydi. Sıfır gülümseme, beş karış surat. Hiç kusura bakmayın bile demediler. Çocuğu 1 saat ...
Ankara Forum AVM'deki Sbarro Pizzasından büyük boy pizza ve yanında içecek olarak Sprite içecek sipariş verdik. Siparişimi almak için gittiğimde içecekleri alelacele vermek için üzerime döken çalışan herhangi bir tepki vermeden dökülen içecekler yerine tekrar dolum yapmak için başka tezgaha gittiğin...
Forum Ankara Sbarro'dan pizza aldık. Sipariş vaktini sorduğumuzda, Sbarro'nun bayan müdürü tarafından azarlanarak, 'Of ya çok sıkılmaya başladım. Ben' deyip hakaret içerikli sözler söyleyerek alanı terk etti. Burada bir sürü müşteri içerisinde azarlanıp rencide olduk. Acilen ilgilenilmesini istiyoru...
Şu an Ankara Metromall AVM Sbarro şubesindeyim. Kasiyer bayana bir şey sormak istedim. Nezaketsiz bir şekilde 'Orada yazıyor' diyerek yüzümüze bile bakmadı. Siz böyle kişileri çalıştırmaya devam ederseniz, daha çok müşteri arayacaksınız. Yıllardır buradan sipariş ediyordum, ancak bu deneyimden sonra...
Yorumlar