Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Uygulamasında Ödeme Alınan Siparişler İşlem Görmedi, İade Talebi

profile
Berfin
29 Nisan 17:58
21

28 Nisan Salı günü saat 21:30 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden “hemen teslim” seçeneğiyle İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından sipariş oluşturdum. Uygulama aynı işlem için 0376527135, 0376527134, 0376527129 ve 0376526087 olmak üzere dört farklı sipariş numarası üretmiş. Ödemeyi sanal banka kartımla tek çekim olarak, yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptım ve tutar kartımdan çekildi.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne mağazada ne de sistemde siparişlerimle ilgili herhangi bir hareket görünmüyor, siparişler hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından yazdığımda döneceklerini söylediler fakat geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi.

Ödemesi alınmış olmasına rağmen siparişlerimle ilgili hiçbir işlem yapılmamasından ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. İlgili siparişlerimle bağlantılı olarak kartımdan çekilen yaklaşık 2.900 TL tutarındaki ödemenin ivedi şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

watsons-uygulamasinda-odeme-alinan-siparisler-islem-gormedi-iade-talebi-2.jpg
watsons-uygulamasinda-odeme-alinan-siparisler-islem-gormedi-iade-talebi-1.jpg
29 Nisan 18:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
29 Nisan 18:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Siparişim İçin İade Talebi

profile
Melis
06 Nisan 13:25
186

profile
Gamze
08 Eylül 2025 00:29
158

Watsons’ın Hatalı Paketlemesi Ve Eksik İade Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Nilgün
13 Aralık 2025 11:20
449
watsonsin-hatali-paketlemesi-ve-eksik-iade-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg
watsonsin-hatali-paketlemesi-ve-eksik-iade-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Almadığım Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı Sistemde Siparişim Teslim Edilmiş Görünüyor

profile
12 Aralık 2025 15:23
106
teslim-almadigim-urun-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-sistemde-siparisim-teslim-edilmis-gorunuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri