Adidas Ultraboost Ayakkabısının İç Astarının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağazanın İade Reddi

Adidas’tan 22.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Kayseri Forum Adidas mağazasından bir çift Ultraboost ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen yaklaşık 1,5 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla ayakkabının iç astarının yırtılması, ürünün kalitesiyle bağdaşmamakta ve ürünü benim açımdan ayıplı hale getirmektedir.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve benimle yeterince ilgilenilmedi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının yeniden ve daha detaylı incelenerek değişim ya da iade talebimin karşılanmasını talep ediyorum.