Taahhüt Sonrası Portta Haksız 1.818 TL Fatura Kesilmesi
24.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma ait taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdümün sona ermesine 6 gün kala, 18.12.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Nu...
24.12.2025 tarihinde Turkcell hattıma ait taahhüdüm bitiyordu. Taahhüdümün sona ermesine 6 gün kala, 18.12.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Nu...

Altınbaş’tan Kayseri Forum AVM mağazasından satın aldığımız tam tur yüzüğün taşı, daha 3 ay dolmadan düştü. Bunun üzerine 9 Aralık’ta yüzüğü mağazaya götürdüm ve yüzüğün tamir için İstanbul’a gönderileceği söylendi, ancak nereye gönderildiğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Aradan yaklaşık 3 haft...

Ocak 2025 tarihinde Trabzon Forum Kayra mağazasından KA-A2327013 kodlu siyah, su geçirmez reflektörlü Smart parka mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre kullanmama ve hiç yıkamamama rağmen montun belirli yerlerinde beyazlamalar oluştu. Bu durum, ürünün kumaş kalitesinin ve boya has...

27 Aralık saat 17.30 sularında Forum İstanbul AVM içindeki Burger King şubesinde sipariş verdiğim esnada çantam çalındı. Çantamın içinde iki telefon, bir miktar para, çeyrek bileklik, döviz, banka kartlarım ve kimliklerim bulunuyordu ve ciddi bir maddi kaybım oluştu. Olayın hemen ardından restoran ...

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında ailemle birlikte Mersin Forum AVM’de bulunan Greensalads şubesine gittik. Yanımızda çocuklarımız da vardı; onlar hamburger yemek istedikleri için onlara dışarıdan hamburger aldık, biz ise üç yetişkin olarak Greensalads’ta yemek yiyecektik. Masaya o...

İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından bir adet başlıklı baza karyola ve üç kapaklı dolap satın aldık. Bize bu ürünlerin takım olduğu söylenerek, baza başlığının beyaz, üzerindeki derilerin gri, dolabın ise beyaz renkte olduğu özellikle belirtilmiş; katalog üzerinden beyaz bir dolap gösterilerek sa...
Boyner’den 30 bin TL limitli bir Gift Card aldım ve bugün Diyarbakır Forum Boyner mağazasında saat 14.00–15.00 arasında bu kartı kullanarak yaklaşık 17 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde kalan 13 bin TL’yi de harcamak isterken kasada kartın limitinin sıfırlandığını, yani kullanılabilir bak...

Yaklaşık 6 ay önce Diyarbakır Forum Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak kullandım, tüm bakımını etiketinde yazdığı şekilde yaptım. Buna rağmen ürün incelemeye gönderildiğinde tarafıma “kullanıcı...

Mersin Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından, yaklaşık 1 yıl önce iPhone 14 model telefonuma uygun, mağazanın kendi markasına ait bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı normal kullanım şartlarında kullandığım halde hem belirgin şekilde sararma oldu hem de kılıfta kırılmalar meydana geldi. M...

20.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından satın aldığım kazağı, iç etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak (düşük sıcaklık/hassas program) sadece bir kez yıkadım. Ürün henüz ilk yıkamada, fotoğraflarda görüldüğü üzere kol/yaka birleşim yerinden söküldü ve büyük bir delik oluştu. ...

27.12.2025 Cumartesi günü öğleden sonra saat 16:00–16:20 civarında Forum İstanbul Burger Yiyelim şubesine gittim. Şubede menülerden birini sipariş ettim, 10163 numaralı siparişimin ücretini 350 TL olarak nakit ödedim ve beklemeye başladım. Yaklaşık 14 dakika kadar bekledim. Ekranda 10163 ve 10164 n...

Schwarzkopf Taft saç köpüğünü 13 Mayıs tarihinde İstanbul Forum AVM içindeki Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü henüz yarısına bile gelmeden, yaklaşık 5 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kutu dolu olmasına rağmen, kapağı açıp sıktığımda hiçbir şekilde ürün gelmiyor. Ürünü çalkalayarak, dik ...

27.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:20 civarında Kayseri Forum AVM’deki English Home mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikâyeti ya...
Dyson Airwrap ID modelini İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından dün satın aldım. Dyson’ın kendi internet sitesinde aynı ürün için tarak ve seyahat çantası hediyesi olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için, bu kampanyadan benim de faydalanacağımı düşündüm. Ancak Dyson tarafı, ürünü Teknos...
Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...

İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 9 Temmuz 2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken bir yıl ek sigorta da yaptırdım ve bu sigorta için 699 TL ödedim. Sigorta yapılırken mağaza personelleri, özellikle batarya değişiminin de bu sigortaya dah...

20 Aralık’ta İstanbul Bakırköy Marmara Forum Carrefour mağazasından Payfour kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 1.500 TL’lik alışverişe 500 TL ind...

Bugün yaklaşık 1 saat önce Kahve Dünyası Bayrampaşa Forum şubesinden sufle siparişi verdik. Sipariş sırasında bize özellikle 20–25 dakika beklememiz gerektiği söylendi, biz de bunu kabul ederek bekledik. Yaklaşık 25 dakika bekledikten sonra gelen sufle soğuktu, bir kaşık aldıktan sonra beğenmeyip ge...


Mersin Forum AVM’deki Oysho mağazasından Ocak ya da Şubat ayında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla 6–7 kez yıkamama rağmen lastik kısımlarında erimeler ve ciddi bozulmalar oluştu. Bir yıl bile dolmadan böyle bir deformasyon yaşamak, özellikle de bu kadar az...

Pazartesi günü Gaziantep Forum Vatan Bilgisayar mağazasından Grundig ksm 6430 espresso makinesi satın aldık. Eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün yanında gelen kaşığın kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, salı günü ürünü mağazaya götürdüğümüzde ise sadece satışla ilgilendiklerini, bu konuda yardımc...

Samsung marka S95B QD‑oled televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay önce ekranın tam orta kısmında pembe/mor renkte, düzensiz bir leke oluştu ve renk uniformity ciddi şekilde bozuldu. Bu leke yalnızca test ekranlarında değil, normal di...

13 Aralık’ta Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından satın aldığım ceketi, yalnızca iki gün sonra, 15 Aralık’ta yağmur sonrası kullanılmaz hale geldi...
İzmir Forum Bornova Camper mağazasından 19 Aralık Cuma günü bir ürün satın aldım. Ürün 24 Aralık Çarşamba günü UPS ile kargoya verildi ve aynı gün SMS ile gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o günden bu yana UPS tarafından teslimat bir türlü gerçekleştirilmedi. UPS sistemin...
Son Şikayetler