to read complaints and reviews, or file yours.JBL Tune Flex 2 Ghost Kulaklıkta Sol Ses Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
JBL Tune Flex 2 Ghost model kulaklığımı yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Keçiören Ovacık’taki Forum Ankara AVM içerisindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol kulaklıktan gelen sesin çok kısık olduğunu fark ettim. Sağ kulaklık normal çalışırken sol taraftan neredeyse hiç ses gelmeyecek kadar az ses geliyor.
Kulaklığı sıfırlamayı denedim, şarjını tamamen doldurdum ve tekrar bağlayıp kullandım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sorun bugün başladı ve o andan itibaren sürekli aynı şekilde devam ediyor.
Ürünün garanti kapsamında ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kulaklığımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek JBL’in gerekse Media Markt’ın bu konuda bana yardımcı olmasını ve mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede değerlendirilerek size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
