Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GaziUlaş Logo

GaziUlaş

GaziUlaş Logo
GaziUlaş

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, GaziUlaş tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların kaba tutumlarla karşılaştığı ve araçtan indirildiği belirtiliyor. Bunu %27 payla araç içi koşulların yetersizliği izliyor. %22'lik dilimde ise seferlerin belirtilen saatlerde gelmediği bildiriliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Sürücü Davranışları

  • Sürücü tutumları: 15 şikayette şoförlerin kaba davrandığı, bebek arabasıyla binmeye izin vermediği ve yolcuları araçtan indirdiği belirtiliyor.
  • Görevli yaklaşımları: 5 şikayette güvenlik görevlilerinin kadın yolculara ayrımcı davrandığı ve tehditkar üslup kullandığı aktarılıyor.

Araç ve İstasyon Donanımları

  • Araç içi koşullar: 14 şikayette klimaların çalışmadığı, araçların aşırı kirli olduğu ve bakımsızlık nedeniyle yolda kalındığı bildiriliyor.

Sefer Planlama ve Düzenleme

  • Sefer aksamaları: 11 şikayette otobüslerin duraklara uğramadığı veya belirtilen saatlerde gelmediği ifade ediliyor.
  • Sıklık yetersizliği: 10 şikayette sefer aralıklarının yarım saati bulduğu ve araçların tıklım tıklım dolu olduğu belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Yanıtsız başvurular: 5 şikayette iletilen sorunlara geri dönüş alınmadığı ve müşteri hizmetlerinin çözüm üretmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

106 şikayet
Sonuçlarda ara...

B67 Otobüsü Erken Kalkıyor, Kadın Yolcuları Mağdur

6

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Gazi Ulaş’ın b67 hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İş...

Sabah Otobüs Sefer Aralıkları Uzun, Öğrenciler Derse Geç Kalıyor

4

Turuncu b75 Mavikent–Beykent hattını özellikle sabah saatlerinde düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Uzun süredir, b...

M14 Otobüsünün Varış Süresi Gazikart’ta Gerçek Zamanla Uyuşmuyor

7

Gaziantep Belediyesi’ne ait Gazikart uygulamasında ve gaziulas.com.tr üzerinden görünen otobüs hatlarının varış süreleri...

B89 06.45 Seferinin Tekrarlayan Keyfi İptallerine Son

17

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Ulaşım’a ait b89 numaralı Oğuzeli kalkışlı aracın 06.45 seferi uzun süredir bilinçli şek...

Kliması Kapalı Ve Sıcak Petekli Otobüste Dayanılmaz Sıcaklık

24

27 Eylül günü saat 12.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de b86 Burç İstasyonu hattındaki belediyeye ait toplu taşıma aracı...

Sürücünün Jelatinle Karekod Ödeme Okuyucusunu Engellemesi Ve Hakaretli Tutumu

32

19 Eylül 2026 tarihinde Perlikaya – Ünaldı güzergahında seyir halindeyken, saat 19:30 sıralarında 27 HO 1265 plakalı ara...

4. Etap Durağının İptali Çocuklar İçin Güvenlik Ve Zaman Sorunu

37

Gaziulaş’a ait ta1 hattında yapılan güzergâh değişikliği nedeniyle 4. Etap durağının iptal edilmesinden dolayı mağduriye...

Mobil kartta yükleme sorunu ve iade talebi

32

G*** U*** NFC özellikli mobil karta annemin kredi kartından 140 TL yükleme işlemi yaptım. Karttan 140 TL tek çekim olara...

Klimasız Ve Aşırı Kalabalık Gaziulaş Tramvayında Sürekli Gecikme

49

Gaziantep’te Gaziulaş tramvay hattını her gün iş çıkışı kullanmak zorundayım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunları yaşamay...

Klimasız Ve Aşırı Kalabalık Gaziulaş Tramvayında Sürekli Gecikme

Gaziantep B43 Hattında Otobüsler Kalkmıyor, Bozuluyor Ve Saatinde Gelmiyor

48

Gaziantep içi ulaşımda b43 hattını günlük olarak kullanan bir vatandaşım. Ancak uzun süredir bu hat, Gaziantep’e ve kuru...

Yaz Aylarında Gaziulaş Tramvaylarında Klimanın Yetersiz Soğutması

46

Gaziulaş’a ait tramvaylarda, özellikle yaz başladığından beri ciddi bir klima yetersizliği yaşıyorum. Tramvaylarda kapı ...

Bebek Arabası Nedeniyle Otobüs Şoförlerinin Durmaması Ve Randevu Gecikmesi

92

27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kuzeyşehir 18. Etap 2. Durakta b92-1 hattı için bebek arabası ve 1,5 yaşındaki...

Gaziantep Otoparkında Kısa Süreli Park İçin Gün Boyu Ücret Kesintisi Şikayeti

95

Gaziantep’te Gazdaş civarındaki otopark alanına aracımızla kısa süreli, yaklaşık yarım saatliğine girip çıkmamıza rağmen...

B92-1 Hattındaki Bakımsız Otobüsler İşe Gecikmeye Neden Oluyor

72

Gaziantep’te Gaziulaş’a bağlı b92-1 hattında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sabahları işe gitmek için kullandığım b...

B43 Otobüs Hattı Sürekli Arızalarla Yolcuları İşe Ve Okula Geç Kalıyor

65

Gaziantep Sefaşehir Mahallesi güzergahında çalışan b43 numaralı otobüs hattında uzun zamandır devam eden ciddi bir sorun...

Gaziantep'te B30 Ve B43 Hatları Sürekli Gecikiyor Vatandaşlar Mağdur

94

Gaziantep’te b30 Gazikent–İpekevler ve b43 İpekevler–Sefaşehir hatlarını uzun süredir düzenli olarak kullanmak zorunda o...

Gaziulaş Sarı Halk Otobüsü Şikayeti

99

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 sularında Gaziantep Şehitkamil’de, Deva Hastanesi durağı ile Fatih Camii durağı...

QR Kodlu Çıkış Sistemi Yanıltıcı Ve Sürekli Ücretlendirme

83

Bugün saat 14.00 civarında Renault Fluence aracımı Gaziantep’te Gazimuhtar Paşa bölgesinde Gaziulaş/Gaziantep Büyükşehir...

B84 Otobüslerinde Çalışmayan Klima, Sıcaklık Ve Koku Sorunu

84

Gaziantep’te kullanılan turuncu belediye otobüslerinde özellikle b84 hattında uzun süredir ciddi bir konforsuzluk yaşıyo...

B84 Otobüslerinde Çalışmayan Klima, Sıcaklık Ve Koku Sorunu

İletişim