Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
GaziUlaş Logo

GaziUlaş

GaziUlaş Logo
GaziUlaş

GaziUlaş Şikayet Analizi


GaziUlaş hakkında son 1 yıl içinde iletilen 51 şikayette en çok sürücü davranışları dile getiriliyor; yolcuların durakta görmezden gelindiği ve kaba tutumlara maruz kaldığı belirtiliyor. Bu bildirimlere araçların bakımsızlığı ve klima arızaları (%23,5) eşlik ediyor. Kullanıcılar, seferlerin düzensizliği ve yetersiz sıklığı nedeniyle bekleme sürelerinin arttığını, şikayetlerin ise yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Sürücü Tutumları ve Yolcu İlişkileri

  • Sürücü tutumları: 16 şikayette duraktaki yolcuyu görmezden gelme, kaba üslup ve araç içinde sigara içme durumları belirtiliyor.

Araç Bakımı ve Konfor Sorunları

  • Araç içi teknik sorunlar: 12 şikayette klimaların çalışmadığı, araçların kirli olduğu ve bakımsızlık nedeniyle yolda kalındığı ifade ediliyor.

Hat Planlama ve Düzenleme Aksaklıkları

  • Zamanlama ve iptal sorunları: 11 şikayette otobüslerin belirtilen saatlerde gelmediği veya haber verilmeksizin seferlerin iptal edildiği bildiriliyor.
  • Sıklık yetersizliği: 10 şikayette sefer sayılarının azlığı nedeniyle araçların aşırı kalabalık olduğu ve bekleme sürelerinin arttığı aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Çözüm Süreçleri

  • Geri dönüş eksikliği: 5 şikayette iletilen sorunlara geri dönüş alınmadığı veya verilen cevapların çözüme ulaştırmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

101 şikayet
Sonuçlarda ara...

Klimasız Ve Aşırı Kalabalık Gaziulaş Tramvayında Sürekli Gecikme

22

Gaziantep’te Gaziulaş tramvay hattını her gün iş çıkışı kullanmak zorundayım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunları yaşamay...

Klimasız Ve Aşırı Kalabalık Gaziulaş Tramvayında Sürekli Gecikme

Gaziantep B43 Hattında Otobüsler Kalkmıyor, Bozuluyor Ve Saatinde Gelmiyor

27

Gaziantep içi ulaşımda b43 hattını günlük olarak kullanan bir vatandaşım. Ancak uzun süredir bu hat, Gaziantep’e ve kuru...

Yaz Aylarında Gaziulaş Tramvaylarında Klimanın Yetersiz Soğutması

26

Gaziulaş’a ait tramvaylarda, özellikle yaz başladığından beri ciddi bir klima yetersizliği yaşıyorum. Tramvaylarda kapı ...

Bebek Arabası Nedeniyle Otobüs Şoförlerinin Durmaması Ve Randevu Gecikmesi

53

27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kuzeyşehir 18. Etap 2. Durakta b92-1 hattı için bebek arabası ve 1,5 yaşındaki...

Gaziantep Otoparkında Kısa Süreli Park İçin Gün Boyu Ücret Kesintisi Şikayeti

42

Gaziantep’te Gazdaş civarındaki otopark alanına aracımızla kısa süreli, yaklaşık yarım saatliğine girip çıkmamıza rağmen...

B92-1 Hattındaki Bakımsız Otobüsler İşe Gecikmeye Neden Oluyor

38

Gaziantep’te Gaziulaş’a bağlı b92-1 hattında uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sabahları işe gitmek için kullandığım b...

B43 Otobüs Hattı Sürekli Arızalarla Yolcuları İşe Ve Okula Geç Kalıyor

40

Gaziantep Sefaşehir Mahallesi güzergahında çalışan b43 numaralı otobüs hattında uzun zamandır devam eden ciddi bir sorun...

Gaziantep'te B30 Ve B43 Hatları Sürekli Gecikiyor Vatandaşlar Mağdur

71

Gaziantep’te b30 Gazikent–İpekevler ve b43 İpekevler–Sefaşehir hatlarını uzun süredir düzenli olarak kullanmak zorunda o...

Gaziulaş Sarı Halk Otobüsü Şikayeti

69

06.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:30 sularında Gaziantep Şehitkamil’de, Deva Hastanesi durağı ile Fatih Camii durağı...

QR Kodlu Çıkış Sistemi Yanıltıcı Ve Sürekli Ücretlendirme

60

Bugün saat 14.00 civarında Renault Fluence aracımı Gaziantep’te Gazimuhtar Paşa bölgesinde Gaziulaş/Gaziantep Büyükşehir...

B84 Otobüslerinde Çalışmayan Klima, Sıcaklık Ve Koku Sorunu

62

Gaziantep’te kullanılan turuncu belediye otobüslerinde özellikle b84 hattında uzun süredir ciddi bir konforsuzluk yaşıyo...

B84 Otobüslerinde Çalışmayan Klima, Sıcaklık Ve Koku Sorunu

B84 Araçlarında Klima Çalışmıyor Ve İç Hava Pis Kokuyor

49

Gaziantep Şehitkamil Beykent hattında çalışan b84 numaralı araçlarda şu an itibarıyla klimalar kapalı şekilde yolculuk y...

Kuzeyşehir 6. Etap’ta Otobüs Seferlerinin Yetersizliği Ve Aşırı Doluluk

96

Gaziantep Kuzeyşehir 6. Etap’ta oturan bir vatandaş olarak, yaşadığımız yerin merkeze çok uzak olmasına rağmen yeterli o...

Bayram Günü Otobüs Şoförünün Kaba Tutumu Ve Durakta İndirmeme

105

Gaziantep Şahinbey’de bayramın ilk günü, 27 ALL 050 plakalı toplu taşıma otobüsünde İpekevler güzergahında yaşadığım ola...

Bayram Günü Otobüs Şoförünün Kaba Tutumu Ve Durakta İndirmeme

B91 Hattında Sefer İptali Ve Araç Arızası Nedeniyle 4,5 Saat Bekletildik

62

25.05.2026 tarihinde sabah saat 09.15 – 12.15 arasında Gaziantep’te b91 hattında ciddi mağduriyet yaşadım. Işıklı 2 dura...

Gaziulaş’ta Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 3000 TL Zarar

73

11 Mart 2026 tarihinde saat 11.30’da Gaziantep’te ta1 numaralı otobüste kartlığımı düşürdüm. Kartlığımın içinde kredi ka...

Gaziulaş’ta Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 3000 TL Zarar

Gaziantep'te Otobüs Şoförünün Seyir Halinde Sigara İçmesi

140

Gaziantep’te bugün s02 numaralı otobüste yolculuk yaparken, araç seyir halindeyken şoförün sigara içtiğine şahit oldum. ...

Gece Saatlerinde Bilgi Hattının Cevapsız Kalması

149

Gaziulaş’a ait 0 (342) 211 12 00 numaralı hattı, 02.00 ile 02.20 saatleri arasında toplam 3 kez aradım. Gece otobüs sefe...

Gece Saatlerinde Bilgi Hattının Cevapsız Kalması
Gece Saatlerinde Bilgi Hattının Cevapsız Kalması

Gaziantep Aktarma Süresi 90 Dakika Olmadan İkinci Ücret Kesiliyor

101

Gaziantep aktarma süresi 90 dakika olmadan ikinci ücret kesiyor. Normalde 90 dakika içinde ikinci binmişler ücretsiz diy...

İletişim