to read complaints and reviews, or file yours.Sbarro’da Görülen Fiyat Farkı Ve Kaba Kasiyer Tavırları
20.02.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Sbarro şubesinde iki orta boy pizza ve kola siparişi verdik. Ekranda kolaların tanesi 15 TL olarak görünürken, kasada kolalar için 40 TL ödeme yapmak zorunda kaldık ve bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı.
Kasiyere fiyat farkının nedenini sorduğumuzda, sorularımıza düzgün cevap vermek yerine “ekranda yazıyor, oradan okuyun” şeklinde ters bir üslupla konuştu. Farkın sebebini öğrenmek istediğimizde de aynı şekilde kaba ve tersleyici bir tavır sergilemeye devam etti. Hem yaşadığımız fiyat farkı hem de çalışan davranışı nedeniyle kendimizi müşteriden çok rahatsız edilmiş hissettik.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak özellikle kasada görevli personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Sbarro markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
