Kısa Sürede Bitlenen Kaban Ve Mağaza Red Cevabı

27.12.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM içerisindeki LCW mağazasından aldığım kabanda çok kısa sürede bitlenme sorunu yaşadım. Bebeğim olduğu için dışarı çok çıkmıyorum, kabanı en fazla 6–7 kez giydim ve yaklaşık 2 hafta önce kumaştaki bitlenmeyi fark ettim. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Elimde ürünün fişi mevcut olduğu için kabandaki kusurla ilgili mağazaya başvurdum. Mağaza yöneticisi ürünü incelemeye gönderebileceklerini, ancak kaban polyester olduğu için büyük ihtimalle red geleceğini ve kabul edilmeyeceğini söyledi. Ürün daha birkaç kez giyilmişken bu şekilde peşinen “red gelir” denmesi ve sürece olumsuz bir önyargıyla yaklaşılması beni ayrıca mağdur hissettirdi.

Kısa sürede bu derece yıpranan ve bitlenen bir kabanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.