to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Beymen Club Mersin Forum şubesinden 2 adet ürün satın aldım. Ürünler olmadığından dolayı 15 Şubat’ta aynı mağazaya giderek iade işlemi yaptım. Ödememi 6.998 TL tutarında banka kartı ile yapmıştım. Mağaza çalışanları iadenin en geç 3 gün içinde kartıma yansıyacağını söyledi.
Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Elimde iade formum bulunmasına rağmen, şehir dışında olduğum için mağazaya tekrar gidemiyorum. Bu süreçte 2 gün üst üste müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilerek oyalanmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ödediğim tutarın hâlâ tarafıma iade edilmemesinden hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz ve çözümsüz yaklaşımından dolayı mağdur durumdayım. Kartımdan çekilen 6.998 TL tutarındaki iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Beymen mobil uygulaması üzerinden iki adet ürünü mağaza teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim mağazaya ulaştı ancak teslim almam mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşerek ürünlerin mağaza üzerinden iade edilmesini talep ettim. Normal şartlarda böyle bir uygulamalarının olmadığını, ...
23 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden satın aldığım iki üründen birini (Beymen Club t-shirt) 4 Ekim 2025 tarihinde iade ettim. Ürünlerden birinin (749,50 TL) iadesi sorunsuz şekilde hesabıma geçti, ancak 1.149,50 TL tutarındaki Beymen Club t-shirt’ün iadesi hâlâ yapılmadı. Hem Beymen hem de ...
Beymen’den yaptığım online alışverişin iadesi 8 Ocak tarihinde onaylanmasına rağmen, bugün 17 Şubat olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim; iadesi banka kartıma yapılması gerekirken bu süreçte banka kartım kapandı, ancak aynı bankadaki hesabım aktifti. Ürün...
26 Ekim tarihinde Beymen ve Beymen Club online mağazalarından aldığım iki kıyafeti iade ettim. Toplam 5.290 TL tutarındaki ürünlerime ait iade faturalarını da kestim ve tüm süreci eksiksiz tamamladım. Ancak iade bedelim bir türlü hesabıma yatırılmadı. Sözde iade bedelinin 5 gün içinde ödeneceği söy...
13 Nisan'da Beymen Club online mağazasından alışveriş yaptım ve bir kısmını iptal ettim. İptal edilen tutar, alışveriş yaptığım hesabıma yattı. İptal etmediğim diğer ürünler elime ulaştı ancak onları da beğenmedim ve iade etmek için gönderdim. Onların iadesi de onaylandı ve 25 Nisan günü iade tutarı...
Yorumlar