to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kapatılan Kredi Kartına Kesilen Haksız Yıllık Ücretin İadesi Talebi
Murat
İş Bankası7 Haziran 20:29110
İş Bankası kredi kartımı uzun süredir kullanmadığım için kapattım. Ancak buna rağmen, kullanmadığım kart için “İş Bankası kredi kartı yıllık kullanım ücreti” adı altında 06.06.2026 tarihinde 724,50 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartı kullanmadığımı ve zaten kapattığımı, bu nedenle böyle bir ücret alınmasının haksız olduğunu ilettim. Buna rağmen herhangi bir işlem yapamayacaklarını, ücreti iptal edemeyeceklerini söylediler.
Kullanmadığım ve kapattığım bir karttan yıllık aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmadığım halde kesilen 724,50 TL tutarındaki yıllık aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
