to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’da tatildeyken 20 Mart tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden ailem için Burger King’ten “gel al” seçeneğiyle yaklaşık 1055 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişi yanlış AVM’ye verdiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Bu sırada müşteri hizmetlerine, canlı desteğe ve restora...
İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM Boyner mağazasından 22.03.2026 tarihinde saat 17:41’de adidas marka, malzeme kodu 5003*******09 olan krampon satın aldım. Ürünü sadece bir kez halı saha maçında kullanmama rağmen kramponun ön burun kısmında açılma meydana geldi. Aynı model kramponu daha önce yine...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Forum Bornova önündeki Yataş mağazasından Visco yastık satın aldım. Ürünü aldığım günden beri geçmeyen rahatsız edici bir koku var. Yastığı kullanmaya devam ettikçe bu koku azalmadığı için ürünü incelemeye gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri...
28 Mart 2026 tarihinde aracımı İstanbul Forum İstanbul AVM açık otoparkında bulunan Tora Şarj istasyonunda ac şarj ile şarj ettim. Tora Şarj uygulaması üzerinden yaptığım 4 saat 29 dakikalık şarj işlemi için 491,51 TL ödeme gerçekleştirdim. Şarjım bittiği anda otoparktan çıkış yaptım ancak çıkışta H...
Yıllardır BigChefs’in Florya şubesine gelen ve genel olarak memnun ayrılan bir müşteriyim. Yaklaşık bir hafta önce ve öncesinde birkaç kez Marmara Forum AVM içindeki BigChefs şubesini ziyaret ettiğimde, her seferinde benzer bir olumsuz durumla karşılaştım. Şubede özellikle yüksek sesle konuşan, etra...
Gaziantep’te yaşıyorum ve In Street uygulamasındaki Adımpara kampanyasından kazandığım 330 TL’yi iki haftadır bir türlü kullanamıyorum. Forum AVM ve Prime Mall AVM’deki iki farklı In Street şubesine de gittim, her seferinde kasada telefon numaramı girdiklerinde sistemde sorun olduğunu söyleyip işlem...
16 civarı Forum İstanbul AVM Usta Dönercide tavuklu salata aldım. Ürünü tüketmeye başladıktan sonra, görselde göründüğü gibi bir böcek ile karşılaştım. Restorana ürünü geri götürdüğümde, restoran müdürü durumu bildireceğini söyledi; tarafımdan herhangi bir iletişim bilgisi alınmadı, sadece kartıma ü...
28 Mart saat 16.40 civarında Tıkla Gelsin uygulamasından Bayrampaşa Forum AVM’deyken sipariş verdim. Uygulamada mesafe olarak 0,1 km görünen ve ismi “Bayrampaşa Forum AVM” şeklinde yazan Burger King şubesini seçtim. Ancak meğerse dışarıda, ayrı bir yerde “Bayrampaşa Forum AVM Burger King Metro” isim...
EasyCep’ten İstanbul Zeytinburnu Marmara Forum AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefon sürekli donmaya başlayınca ürünü mağazaya elden iade ettim. Ödememi 17.500 TL olarak kredi kartıyla yapmıştım. İade işlemini 4 Aralık tarihinde gerçekleştirdim ve ...
26.01.2026 tarihinde In Street Online Mağazadan Puma ayakkabı satın aldık. 1 ay geçtikten sonra ayakkabının dikişleri attı. Değişim talep ettik. Talebimiz onaylandı ve onay sonucu In Street'in Forum İstanbul AVM şubesinde değişimi yaptık. Fakat aradan 2 hafta geçtikten sonra değişim sonucu aldığımız...
16.02.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Bambi Deri mağazasından aldığım deri ceketin yakasında kısa süre içinde büzülme olduğunu fark ettim. Ürünü en fazla üç kez giydim ve ardından 17.02.2026 tarihinde sağlık problemim nedeniyle hastaneye yattım. Sorunu fark ettiğimde ürünü mağazaya göt...
Superkids firmasından, Diyarbakır Forum şubesinden 23.08.2025 tarihinde aldığımız ve 2 yıl garantili olduğu için güvenerek tercih ettiğimiz ayakkabı, daha 6. ayında kullanılamaz hale gelecek şekilde deforme olmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü garanti firmasına incelemeye gönderdik. İnceleme sonr...
Bayramın birinci günü Marmara Forum’daki Selin Beauty mağazasından Miami isimli parfümü 1900 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeye dair e-faturam mevcut. Parfümü aldığım günden beri neredeyse hiç koku alamıyorum, yalnızca ilk 5 dakika çok hafif bir koku geliyor, sonrasında tamamen kayboluyor. Belki ben a...
Forum Marmara Boyner mağazasından 09.08.2025 tarihinde Tommy Hilfiger marka siyah bir sırt çantası satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çantanın içinde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Başta yeni ürün kokusu olduğunu düşünerek zamanla geçeceğini varsaydım ve bir süre kullanmaya deva...
Arçelik a50 d model televizyonumu Bakırköy Marmara Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri yaklaşık 2 yıldır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli olarak tekrarlıyor. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca yetkili servise başvurdum. Servis, sorunun yaz...
"Mağaza kapalı olduğundan başka bir Inditex mağazasına yollanmış ama paketi teslim ettiklerinde sistemde güncellememişler müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağazaya teslim edildiğini ve alabileceğim söylendi sorun çözülmüş oldu"
20.03.2026 tarihinde Bershka’nın İzmir Forum Bornova şubesinde mağazada mevcut gözüken bir çantayı almak için gittim. Mağazaya gittiğimde çalışan, çantanın şu anda mağazada olmadığını, stoklar internete düşünce alabileceğimi söyledi. Stoklar yenilenince aynı gün içinde 40275798049 numaralı siparişi ...
25.01.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Pandora mağazasından Sparkling Pear Halo Ring model bir yüzük satın aldım. Aldığım yüzük oval formdaydı ancak satın aldıktan yaklaşık bir hafta içinde yüzüğün taşı düştü. 15.02.2026 tarihinde mağazaya başvurarak durumun incelenmesini ve çözüm üretilmesini t...
Carrefour SA’nın online alışveriş mobil uygulamasında yer alan bir elektrikli Scooter’ı Carrefour SA Kart indirimiyle satın almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde kart indiriminin fiyata yansımadığını görünce 27 Mart günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, bu ürünün sadece Marmara Fo...
Trabzon Forum AVM’deki Gürgençler mağazasına iPhone 15 cihazımda yaşadığım sorun için başvurdum. Daha 1 aylık, sıfır olan telefonum kurtarma moduna girdi ve kilitlendi, bu nedenle teknik servise götürdüm. Ancak sorunum çözülmedi, “Aldığınız yer ile görüşün.” denilerek adeta başımdan savıldım. Bunun...
Süvari Ankara Forum AVM şubesinden eşimle birlikte toplam 1.400 TL’lik iki ürün satın aldık. Eşim ürünleri beğenmediği için aynı gün içinde mağazaya geri götürüp para iadesi talep ettik. İade işlemi yapıldı, ancak pos cihazında arıza olduğu söylendi ve bu nedenle ödemenin banka kartımıza daha sonra ...
Trabzon Forum Samsung mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir Samsung bulaşık makinesi satın aldım. Yeni eve geçtiğimiz için ürünü sadece iki kez çalıştırabildim; ancak bu ilk kullanımlarda, makineyi çalıştırdıktan sonra kapağını açtığımda iç kapağında dalga şeklinde lekeler oluştuğunu fark etti...
Lacoste litre Court 125 kadın ayakkabımı İstanbul’daki Marmara Forum ya da Bakırköy Carousel AVM’deki Lacoste mağazalarından birinden aldım. Ayakkabıyı aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha ilk ay içinde ön kısımdaki filelerde açılmalar oluşmaya başladı. Ürünü defalarca mağazaya götürmeme rağmen, ...
Forum Ankara Media Markt mağazanızdan 12.03.2026 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 13’ünde adresime teslim edildi, 16’sında ise Arçelik servis kuruluma geldi. Servis, bulaşık makinesinin alt kapağının takılı olmadığını, ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini söyleyerek montajı gerçekleştirem...
27.03.2026 Cuma günü Forum Magnesia AVM’de bulunan Gratis şubenizden satın aldığım Benri naneli diş ipi 50 m ürünü kusurlu çıktı. Uzun süredir severek kullandığım ve bittikçe stoklu aldığım bir ürün olmasına rağmen, bu son aldığım üründe ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün kapağını açtığımda, diş ipini ...
Son Şikayetler