Paul Mark Mağazasından Alınan Eşofmanda Hızlı Tüylenme Ve Tiftiklenme Sorunu


Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Paul Mark mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü, üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde sadece 3 defa yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu.
Ürünü alırken kaliteli olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü mağazaya götürsem ilgilenmeyeceklerini, kabul etmeyeceklerini düşündüğüm için şimdiye kadar başvuru yapmadım.
Paul Mark’tan, Diyarbakır Forum AVM’den almış olduğum bu eşofman takımının incelenerek aynı ürünle değişim talebimin karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Azize Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimiz satın alma tarihinden itibaren 6 ay garanti kapsamındadır. Bu süre içerisinde ürünlerinizde meydana gelen herhangi bir problemde, ürünü size en yakın mağazamıza teslim ederek inceleme birimimize gönderebilirsiniz. Ürününüzde gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra değerlendirme sonucu tarafınıza bildirilecektir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Destek Hattı.












