Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Yamuk Çıkan Tablet İçin Hemen Değişim Talebi

profile
Samet
30 Mayıs 21:45
27

Lenovo markalı bir tablet bilgisayarı Forum İstanbul AVM’deki mağazadan ambalajlı, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açtığımda tabletin kasasının yamuk olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlük olmasına rağmen, kusurun benden kaynaklı olmadığı çok açık olmasına karşın değişim yapılmadı.

Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü servise göndermem gerektiği ve 21 gün bekleme sürem olduğu söylendi. Ürünün ayıplı çıkmasına rağmen değişim yapılmaması ve sıfır ürün için servis sürecine zorunlu tutulmam nedeniyle en az 3 kez mağazaya gitmek zorunda kalacağım, bu da bana ciddi zaman ve mağduriyet yaratıyor.

Ben, ambalajı yeni açılmış ve ilk günden kasası yamuk çıkan bu tablet için tam olarak hakkım olan bire bir ürün değişiminin yapılmasını veya gerekirse ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Kullanıcı hatası olmayan, kutudan hasarlı çıkan bir ürünün bu şekilde uzun servis sürecine bırakılmadan hızlıca değiştirilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Tablet Ekranı Kapanıyor İade Reddi Ve 21 Gün Servis Bekleme

profile
Fatih
01 Mayıs 22:46
240
Ayıplı Tablet Ekranı Kapanıyor İade Reddi Ve 21 Gün Servis Bekleme
ayipli-tablet-ekrani-kapaniyor-iade-reddi-ve-21-gun-servis-bekleme-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Tablet Tamirinde Aşırı Ücret Ve 2.500 TL Bedelin İptali Talebi

profile
Fatma
08 Nisan 13:06
385
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Tabletimde Eğilme Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Serkan
18 Kasım 2025 13:13
1.484
Lenovo Tabletimde Eğilme Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
22 Haziran 2025 22:34
1.280
Tüm Lenovo Tablet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Lenovo Kategorileri