Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gagapagos Logo

Gagapagos

Gagapagos Logo
Gagapagos

AiVarile Marka Karnesi

32 şikayetlik son 1 yıl verisi, Gagapagos tarafında personel tutumu sorununun öne çıktığını gösteriyor; çalışanların müşterilere karşı kaba, sert ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor. Bunu %31,2ş payla işletme kurallarının tutarsız uygulandığı bildirimleri izliyor. %28,1'lik bir kesim ise bakiye hesaplama hataları ve onaysız ücret artışları yaşandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel Yaklaşımları ve İletişim Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 14 şikayette personelin azarlayıcı üslup kullandığı, müşterileri küçümsediği ve ilgisiz kaldığı belirtiliyor.

İşletme Kuralları ve Uygulama Hataları

  • Tutarsız kural uygulaması: 10 şikayette özel gereksinimli çocukların kabul edilmediği veya ek bakiye yükleme zorunluluğu olduğu belirtiliyor.

Bakiye ve Ücretlendirme Sorunları

  • Hatalı bakiye yönetimi: 9 şikayette bakiyelerin aniden sıfırlandığı, paketlerin sistemde görünmediği veya hatalı çekim yapıldığı bildiriliyor.
  • Habersiz ücret artışları: 3 şikayette saatlik ücretlerin önceden bildirilmeden 240 TL'den 600 TL'ye çıkarıldığı aktarılıyor.

Tesis Koşulları ve Güvenlik

  • Hijyen ve donanım eksikliği: 3 şikayette çorapların siyah çıktığı, klimaların çalışmadığı ve oyuncakların kırık olduğu belirtiliyor.
  • Yetersiz gözetim: 3 şikayette çocukların veli izni olmadan dışarı çıkarıldığı veya yetişkinlerin serbest girişi nedeniyle risk oluştuğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

75 şikayet
Sonuçlarda ara...

Çocuk Güvenliği İhmali Ve Çalışanların Müşteriye Saygısız Tutumu

4

Gagapagos Piyalepaşa İstanbul şubesindeki oyun alanını çocuğumla birlikte zaman zaman ziyaret ediyoruz. Site sakiniyim v...

Çocuğumun İzinsiz Oyun Alanı Dışına Çıkarılması Ve Yanlış Süre Kaydı

71

27.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Gagapagos oyun alanına saat 20.26’da 5 yaşındaki çocuğumu bıraktım. Dakikas...

Gagapagos Gaziantep Şubesi Çocuklar İçin Uygun Olmayan Şarkılar Çalıyor

96

Gagapagos Gaziantep şubesine çocuklarımızı uzun zamandır getiren bir aile olarak, bugün yaşadığımız durumdan dolayı büyü...

Çocukların Güvenliğini Tehlikeye Atan Personel Tutumu

74

Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagoso isimli oyun alanında çalışan personelin tutumundan dolayı çok rahatsızım. Çalışan kız...

İşin Olsun’da Gerçekleşmeyen İş İlanı Ve Saygısız Muamele

102

İşin Olsun uygulaması üzerinden İzmir Hilton AVM içindeki Gagapagos organizasyon için verilen temizlik ilanına bu ayın 1...

Gaga Pagos’ta Süre Haksızca Kapatıldı Ve İade Talep Edildi

101

Bakın burada 613 TL bakiyem olmasına rağmen süremi kapatmışlar ve çocuklarım hemen çıkartıldı. Biz 9 Temmuz saat 13.07'd...

Gagapagos Kids’te Otizmli Çocuğuma Yaş Sınırı Nedeniyle Giriş Reddedildi

316

30 Mayıs 2026 tarihinde şehir dışından, Hatay’dan özellikle Forum Gaziantep AVM içinde bulunan Gagapagos Kids oyun alanı...

Yüksek Fiyatlı Şubede Bozuk Ekipman, Saygısız Personel Ve Hijyen Eksikliği

232

26.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM içindeki Gagapagos şubesine gittim ve yaşadıklarım ...

600 TL Ücretine Yetersiz Gözetim Ve 12 Yaşındaki Ablanın Girişine Engel

277

1 Mayıs günü saat 18.00 civarında Sur Yapı Marka AVM Bursa’daki Gagapagos oyun alanına iki tane 2 yaşındaki çocuğu bırak...

Kalan Süre 47 Dakikada 1100 TL Ek Ücret Zorlaması

233

22 Nisan 2026 tarihinde Gagapagos Gaziantep'te Forum AVM'de üzerinde yaşadığım bir uygulamayı şikayet etmek istiyorum. P...

Öne ÇıkanKonular

Ödenen Dakikaların Kullanılamaması Ve Zorunlu Ek Ücret Talebi

336

Bursa Sur Yapı AVM içindeki Gagapagos Oyun Alanı’nda ücretli üyeliğim bulunmaktadır. Kartıma belli bir ücret karşılığınd...

Kızım Tek Başına Dışarı Bırakıldı, Çocuk Güvenliği İhmal Edildi

522

03.04.2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Gaga Pagos’s oyun alanına kızımı bıraktım. Kurum...

Otizmli Çocuğuma Oyun Alanında Uygulanan Kırıcı Ayrımcılık

610

3 Nisan 2026 Cuma akşamı saat 20.30 civarında Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanında 5,5 yaşındaki atipik otizm...

Gaziantep Forum Gagapagos Oyun Alanında Özel Çocuk Reddedildi

486

21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanına 3 yaşındaki çoc...

Çocuk Oyun Alanına Yetişkin Erişimi Güvenlik Endişesi

522

16.03.2026 tarihinde saat 15.25–16.20 arasında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Gagapagos oyun alanına 8 ve 5 yaşındaki ço...

Mevcut Dakikalar Kullanılamıyor, Eski Sisteme Dönülmesi Gerekiyor

313

Yıllardır düzenli olarak gittiğimiz Gagapagos Forum Antep’te, eskiden olduğu gibi içerideki mevcut bakiyelerimizi serbes...

İzmir Hilltown AVM Oyun Alanında Yetersiz Temizlik Ve Kırık Oyuncaklar

502

Gagapagos İzmir Hilltown AVM'de bulunan oyun alanı için temizlik yeterli değil. Personeller ilgili, evet, ama yeterli oy...

Gagapagos’ta Tesettürlü Çalışanın Çocuklara Karşı Kaba Tutumu

460

Uzun süredir çocuğumuzla birlikte Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Gagapagos’a gidiyorduk. Yaklaşık 6 aydır orada görev yap...

Hilltown Mavişehir’de Kart Bakiyesindeki Hatalı Çekim Ve İade Talebi

531

Cuma günü Hilltown Gagapagos Mavişehir’e gittiğimizde kartımda 2.843,86 TL bakiye bulunuyordu. Biz merkezden ayrıldıktan...

İzmir Gagapagos Şubesinde Zam Sorgusuna Saygısız Ve Kaba Personel Tepkisi

759

04.01.2016 tarihinde saat 14.30 civarında İzmir’de bulunan Gagapagos şubenizde çok saygısız ve kaba bir tutumla karşılaş...

İzmir Hilltown AVM’de 5 Dakikalık Akülü Araba Ücreti Aşırı Yüksek

950

3 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Gagapagos’ta çocuğumun 5 dakikalık akülü arabaya binmesi için 250 TL...

İletişim