to read complaints and reviews, or file yours.Samsung TV Kampanyasındaki 15.000 TL Hediye Çekinin Teslim Edilmemesi
Samsung’un televizyon kampanyası kapsamında vaat edilen 15.000 TL’lik hediye çekimi, geçen yıl Ağustos 2025’te Mersin Forum AVM’den yaptığım televizyon alışverişimden bu yana hâlâ teslim almadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.
Bu süreçte Samsung yetkilileriyle defalarca kez iletişime geçtim, her seferinde “geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ne arayan oldu ne de sorunum çözüldü. Bu kadar uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 15.000 TL’lik hediye çekimin tarafıma eksiksiz şekilde ulaştırılmasını ve bu gecikmeye ilişkin tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
