forum avm

Media Markt Sanko Park AVM mağazasından aldığım Lenovo Flex5 Ryzen 5 model ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve işlemler Forum Gaziantep üzerinden yürütülüyor. 30.06.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen Media Markt ile defalarca iletişime...

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi ka...

Watsons online mağazadan Gliss şampuan ve Pantene şampuan siparişi verdim. Siparişimle ilgili olarak 9 gün önce “mağazaya teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak, teslim almak için Forum Gaziantep AVM şubesine gittiğimde ürünlerimin mağazada olmadığını öğrendim. Durumu Watsons müşteri hizmet...

31 Ağustos Pazar günü Ankara Ovacık Forum AVM Vatan Bilgisayar şubesinden Apple 11 inç iPad ve tablet kalemi satın aldım. Toplamda 36.398,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi, fatura da verilmedi, elimde sadece ödeme slipi bulunuyor. İki g...

Mersin Forum AVM içerisinde bulunan Turkcell Dölek Pazarlama bayisinde yaklaşık 6 aydır, ne zaman elektrik veya su faturası ödemeye gitsem sürekli olarak “sistem yok” ya da “19.00’dan sonra fatura almıyoruz” gibi bahanelerle geri çevriliyorum. Önceleri iş çıkışında akşam saatlerinde gittiğimde bu ge...

2 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum AVM English Home şubesinden Quadro Ahşap Masa Saati Naturel (Fatura No: T2025000007029) satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 1 Haziran 2025’te mağazaya teslim ederek tamirat için gönderdim. O günden bu yana toplam 3 kez mağazaya gidip bilgi almaya çalıştım ancak...

2025 Temmuz ayının ilk haftasında İstanbul Forum AVM içindeki Lufian mağazasından 1620 TL’ye keten bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 13 gün sonra gömlekte elekli şekilde bir delik olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza ürünü incelemeye gönderdi ve Ağustos ayı içinde ürü...

Şubat 2024'te Ankara Forum Outlet AVM Kelebek Mobilya’dan Viena yemek takımı satın aldım (Sipariş No: 1501701621). Takımı Haziran 2024'te evime teslim edilmiştir. Masaya ait tüm sandalyelerin ayakları arasında belirgin renk farkları olduğunu Mart 2025’te fark ettik. Bu durum hem görsel olarak rahats...

24.07.2025 tarihinde Forum Ankara AVM Karaca Züccaciye mağazasından Karaca Multichef Artisan Digital ürünü satın aldım (Fatura No: 1212025000005422). Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden hamur kancası eksik çıktı. İki gün sonra mağazaya giderek durumu bildirdim ancak mağaza yetkilileri yardımcı o...

15.03.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Atasun mağazasından 5980 TL ödeyerek Rayban RB2140 model bir gözlük satın aldım. Gözlüğü yeni aldığım için oldukça dikkatli kullandım, ancak yaklaşık 3 ay sonra camında geçmeyen lekeler oluştu. Defalarca temizlememe rağmen bu lekeler çıkmadı ve gözlük çok kötü...

Semerkand Kültür Merkezi (Ankara Forum AVM yanı) havuz bölümüne 1 yıllık üyelik yaptırdım ve 1,5 aydır düzenli olarak kullanıyordum. 30/08/2025 tarihinde havuzu kullanmaya gittiğimde, soyunma odasında yumak halinde saçlar olduğunu ve defalarca uyarmama rağmen personelin bu durumu temizlemediğini gör...

+4

29’unda Forum AVM Denizli Gratis mağazasından online olarak, indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “Siparişinizin tedarik süreci devam etmekte olup en kısa sürede SMS ile bi...

26 Temmuz’da Trabzon Forum AVM Koçtaş mağazasından satın aldığım mutfak dolabı ve tezgâhın montajı 28 Ağustos’ta yapıldı. Ancak ürünler teslim edildiğinde hem dolapta hem tezgâhta kırık, çizik gibi birçok kusur vardı. Montaj ekibi bu durum için tutanak tuttu. Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geli...

+3

Geçen yıl Teknosa'dan akıllı çocuk saati ve Teknosacel hattı aldım. Saatin şarj kısmı bozuldu ve 2 yıllık garanti kapsamında olduğu için mağazaya başvurdum. Bana Bakırköy KVK servisine bizzat götürmemin daha hızlı olacağı söylendi. Serviste saat için neredeyse ürünün sıfırı kadar, 3.638,78 TL onarım...

Kayseri Forum AVM’deki FLO mağazasından çocuğum için ışıklı spor ayakkabı aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ayakkabının ışıkları çalışmamaya başladı. Ayrıca, 6 ay garantisi olduğu söylenmesine rağmen henüz 6 ay dolmadan cırt cırtları da yapışmamaya başladı. Ürünü, satın aldıktan sonra verilen fi...

Kelebek Mobilya’dan Ağustos ayının başında Axis Kağıthane AVM ve Marmara Forum AVM şubelerinden baza, yatak ve yatak başlığı siparişi verdik. Ürünlerin 30’unda teslim edilmesi gerekiyordu fakat bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 20 günden fazla süredir bekliyoruz. Müşteri hizmetleriyle il...

Erzurum Forum AVM Greyder mağazasından yaklaşık 2 ay önce kadın sigaro süet hakiki deri sandalet satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giymeme rağmen arka kısmında katlanma oluştu ve bu nedenle 12.08.2025 tarihinde incelemeye verdim. Ayakkabının garanti kapsamında olması nedeniyle tamir edilip tarafıma ...