to read complaints and reviews, or file yours. 
29’unda Forum AVM Denizli Gratis mağazasından online olarak, indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “Siparişinizin tedarik süreci devam etmekte olup en kısa sürede SMS ile bilgilendirileceksiniz” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi.
İlk defa Gratis’ten online alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun süren bir gecikme ile karşılaşmak beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
29’unda Gratis’in online mağazasından 447 TL tutarında, PR24024640 numaralı siparişimi Denizli Forum AVM şubesinden teslim almak üzere verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim “alındı” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
İlk defa bu şekilde bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili acil çözüm bekliyorum. Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma e-posta yoluyla bilgi verilmesini talep ediyorum.
06 Haziran’da Gratis’in online mağazasından 241 TL tutarında bir sipariş verdim ve Trabzon Forum AVM mağazasından teslim almak istedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı; bırakın teslim edilmeyi, hazırlık süreci bile başlamadı. Sipariş numaram: PR24275288. Daha önce de...
22 Ağustos 2025 akşam saatlerinde, Gratis'in online mağazasından "Mağazadan Al" seçeneğiyle Denizli Forum AVM'deki Gratis mağazasından teslim almak üzere bir adet Maybelline New York Instant Anti AGE Eraser Kapatıcı 01 Light siparişi verdim. Sipariş numaram PR23896605. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım...
Gratis'ten 26'sında sipariş verdim. Kargom hâlâ çıkmamış gösteriyor. Gratis gibi bir firmanın bu şekilde yapması çok saçma. Kaç gün daha bekleyeceğim? Ne gelen mesaj var ne kargo mesajı; hâlâ sipariş alındı mesajında duruyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum. Online olarak verdim. Bir de...
07 Eylül tarihinde Gratis online mağaza üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “Sipariş alındı” olarak gözüküyor ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Şehir dışına...
Yorumlar