E-Devlet’te TOKİ Başvurumda Çelişkili Hak Sahipliği Ve Proje Bilgisi Sorunu

Kocaeli TOKİ başvurularımla ilgili e-Devlet üzerinden yaşadığım bir sorun hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. E-Devlet ekranında hak sahibi olduğumu bildiğim halde sistemde “asıl hak sahibiyim ama proje bilgisi bulunmamaktadır” ve “adınıza ait başvuru bulunmaktadır” şeklinde ifadeler görüyorum; ancak durumum net olarak anlaşılmıyor.

Bu sorun, kurallar çekildiğinden beri aynı şekilde devam ediyor ve ekranda net bir proje ya da hak sahipliği bilgisi yer almıyor. Bu nedenle başvurumun ve hak sahipliğimin sistemde nasıl göründüğünü, herhangi bir eksik ya da hata olup olmadığını anlayamıyorum.

TOKİ ve ilgili kurumlardan, e-Devlet üzerinde görünen bu çelişkili durumun açıklanmasını ve hak sahipliğimin açık ve net bir şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Gerekirse sistem kayıtlarım incelenerek tarafıma yazılı ya da dijital olarak net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.