to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips kirpik kıvırıcı ve Eklips makyaj fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PR23927571. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Forum AVM olarak belirtilmişti ve ödemeyi kredi kartı ile 135 TL olarak gerçekleştirdim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünlerimin neden gönderilmediği konusunda da tarafıma bilgi verilmedi.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
01/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24084600 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kampanya veya indirim kapsamında olmamasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen halen hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğunu, bu hafta içinde teslim edilmezse mağdur olaca...
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizm...
22 Ağustos’ta Gratis’in Kayseri Sivas Caddesi mağazasından teslim almak üzere, indirimli olarak 1397 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23836172). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “teslimat sürecinde” görünüyor ve mağazaya ulaşm...
Yorumlar