to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM Erkanlar Beko mağazasından Beko CMX10120 10 kg çamaşır makinesi satın aldım, 18.11.2025 tarihinde de kurulumu yapıldı. Makine kurulduğu ilk günden itibaren sıkma programına geldiğinde aşırı titreme ve kazan yerinden fırlayacakmış gibi ciddi ses yapmaya başladı. Başta daha hafif olan bu titreme zamanla arttı ve şu anda makineyi çalıştırırken kazan acaba yerinden çıkacak mı endişesiyle kullanmaktan çekinir hâle geldik.
Bu sorunla ilgili şimdiye kadar üç kez servis kaydı açtım. İlk gelen servis sadece makinenin ayaklarını ayarlayıp gitti; ancak sorun aynen devam etti. İkinci gelen servis sadece makineye bakıp, ayakların ayarlanmış olduğunu, makineyi bir gün çalıştırmamamı ve yerine tam oturacağını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı; fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Üçüncü kez gelen servis ise makinede bulunan aşırı titreme, sallanma ve kazandan gelen sesleri gösteren videolarını mühendislerine gönderdi. Daha sonra genel müdürlükten kendilerine iletilen cevaba göre makinede sorun olmadığı, bu nedenle ürün değişimi yapılmayacağı tarafıma bildirildi.
Evde makine çalıştığında oluşan gürültü ve titreme hem güvenlik açısından endişe verici hem de günlük yaşamı ciddi biçimde rahatsız ediyor. Buna rağmen “makinede sorun yok” denilerek çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum. Tüm bu yaşananlar ve mevcut servis fişlerim dikkate alınarak, arızalı ve aşırı gürültülü çalışan bu çamaşır makinesinin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
Kasım 2024’te Ankara Eryaman/Etimesgut’taki Optimum AVM’de bulunan Beko bayisinden cmx10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumu yapan servis zemin ayarını düzgün yapamadığı için makine sarsıntılı ve sesli çalışmaya başladı. Tekrar se...
03.03.2025'te almış olduğum Beko CMX 10120 model çamaşır makinesi, sıkma yaparken aşırı gürültülü çalışıyor. Ayrıca makinenin yan tarafında içe göçük olduğunu fark ettik. Kurulumu yaptılar ve gittiler. Makine kapalı bir yerde olduğu için bu durumu sonradan fark ettik. Servis çağırdık, makinede bir s...
Tam bir hafta önce Beko'dan CMX10120 10 kilo çamaşır makinesi aldım. Geldiği gün akşam olduğu için ertesi gün ilk kez çalıştırdım ve sıkma esnasında inanılmaz yüksek bir sesle çalıştığını gördüm. Servisi aradım, gelip baktılar; fabrikadan çıkmadan önce bakmamışlar ve bir vidasını sıkmamışlar diye sö...
Yorumlar