Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım TV Beklentimin Çok Altında, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

profile
Haşem
03 Aralık 2025 23:09
2.851

30.11.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Samsung D**** bayisinden 38.000 TL ödeyerek 65" Crystal UHD U8000F 4K Smart TV satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri görüntü kalitesi son derece kötü, beklentimin ve bu fiyata satılan bir ürünün çok altında.

Yaşadığım sorunla ilgili önce ürünü aldığım D**** bayisiyle görüştüm, ana merkezle görüşmem gerektiğini söylediler. Ana merkezle görüştüğümde ise bu kez bayiye yönlendirildim. Bayi ve ana merkez arasında bu şekilde yönlendirilip duruyorum ancak sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Üründen memnun değilim ve bu televizyonun, ödediğim bedeli kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Bu nedenle satın aldığım televizyonun, istersem farkını ödeyerek bir üst modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Barış
30 Temmuz 2025 12:43
2.372
Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Yeni Alınan Samsung TV'de Cansız Renk Ve Düşük Görüntü Kalitesi Sorunu

profile
Tuğçe
16 Kasım 2025 22:46
1.689
1
Abdussamet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Sürekli Hata İle Karşılaşıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Abdussamet
08 Şubat 2024 18:24
6.302
Samsung TV Sürekli Hata İle Karşılaşıyorum Ve Sorunum Çözülmüyor
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Televizyonda Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Damla
22 Temmuz 2025 15:58
1.979
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri