to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum AVM English Home şubesinden Quadro Ahşap Masa Saati Naturel (Fatura No: T2025000007029) satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için 1 Haziran 2025’te mağazaya teslim ederek tamirat için gönderdim. O günden bu yana toplam 3 kez mağazaya gidip bilgi almaya çalıştım ancak ürünüm hala elime ulaşmadı ve mağazaya geri gelmedi.
Mağaza yetkilileri, ürünün aynısı ile değişim yapılamayacağını, stokta olmadığını ve ücret iadesinin de mümkün olmadığını belirttiler. İnternet sitenizde aynı ürünün satışta olmasına rağmen bu çözüm sunulmadı. Başka bir ürünle değişim seçeneğini ise kabul etmiyorum. Tek isteğim, ürünün aynısı ile değişim ya da ücret iadesi yapılmasıdır. Ancak her iki talebim de karşılanmadı ve mağazadan herhangi bir çözüm alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
18.09.2025'te saat 16:30’da English Home İstanbul Cevahir AVM şubesine, Marmara Forum mağazasından bir gün önce satın aldığım GTİ2025000024352 fatura numaralı hasır tepsiyi iade etmek için gittim. Ürünün evimdeki mobilya rengine uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanı r** Hanım,...
30 Haziran 2025 tarihinde Ankara’da farklı English Home mağazalarında polyester organizer ürünüyle ilgili ciddi fiyat tutarsızlıkları yaşadım. İlk olarak ürünü Ankara Anatolium şubesinden 499₺'ye aldım. Bir saat sonra Ankamall şubesinde aynı ürünün 399₺'ye satıldığını gördüm. Ürünü iade edip 399₺'de...
29.06.2025 tarihinde saat 20:44’te Ankara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasından banka kartımla pike takımı almak istedim. Kasada işlem sırasında hata oluştu ve ürünleri almamam gerektiği söylendi. Ancak buna rağmen banka kartımdan 3.000 TL çekildi. O tarihten bu yana pike takımlarını hiçbir...
English Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki AVM şubesinden paslanmaz çelik bir çaydanlık aldım. Çeyizim için aldığım bu ürünü sadece 5-6 ay kullandım, ancak kısa süre içinde çaydanlığın renginde atmalar, lekelenmeler ve deformeler oluştu. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve zamanla daha da art...
19/09/2025 tarihinde English Home Zekeriyaköy/İstanbul mağazasından “Recycled Demijohn Cam Vazo Yeşil 29X29X42 cm Yeşil” adlı ürünü 2.159,99 TL’ye satın aldım. Ancak aynı ürünün English Home’un online mağazasında 1.020 TL’ye satıldığını fark ettim. Mağaza çalışanları, ürünün kapanan başka bir mağaza...
Yorumlar