to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour SA’da Kasada Uzun Bekleme Ve Güvenlik Görevlisinin Alaycı Tavrı
01.09.2025 tarihinde saat 16:34’te Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA hipermarketinin 8 numaralı, kasa no: 3387 olan kasasında alışveriş yaptım. Kasiyer, 50 TL para üstümü almak için beni “şurada bekleyin” diyerek yaklaşık 10 dakika bekletti. Ardından, kendi aralarında konuşurken “adam bir saattir bekliyor” şeklinde bir ifade kullandı. Güvenlik görevlisi de bana bakarak “Libyalılardan beri bekliyor” şeklinde alaycı bir yorumda bulundu.
Kasa işlem numaram: 0203001707102126.
Benim muhatabım marketin güvenliği değil, güvenliğin görevi müşterilerle alay etmek değil, markette güvenliği sağlamaktır. Daha önce de Sabancı Grubu’na ait başka bir markette benzer bir durumla karşılaştım. Bu tutumdan son derece rahatsız oldum ve personeller hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dilimini bize bildirmenizi veya bizi aramanızı rica ederiz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bize mail gönderebilir ya da 7 gün 8.00-24.00 saatleri arasında Müşteri Hizmetleri hattımızı arayabilirsiniz.
Teşekkürler
