to read complaints and reviews, or file yours. 
Kumtel marka ankastre setimin kurulumu 2025 yılında yapıldı ancak ilk kurulduğu günden beri ürünlerden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Davlumbazdan aşırı derecede rahatsız edici bir ses geliyor, ocakta çakmak sorunu var ve düzgün çalışmıyor, fırının ışığı yanmıyor ve ayrıca fırın kullanırken gereği...
"Ücret iadesinin bir kısmı kredi kartıma, bir kısmı da Pazarama puan olarak yapıldı."
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Ankara Çankaya Yaşamkent’te bulunan evimde kullandığım Franke ankastre fırın 4 Ocak’ta bozulduğu için servis kaydı oluşturdum. O günden beri 5 gündür ...
Oskar marka fırınımızın alt rezistansı yaklaşık 5–6 aydır arızalı ve çalışmıyor. Isınma sorunu yaşadığımız için yetkili servisi çağırdık ve sadece servis ücreti olarak 750 TL ödedik ancak bu ödeme karşılığında sorunumuz çözülmedi. Rezistans değişimi için bizden 6 bin liranın üzerinde bir ücret tale...
Beko markalı 11 kg çamaşır makinem için 08.11.2025 tarihinde Ödero isimli site üzerinden 3.611 TL ödeyerek ek garanti satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturayı incelediğimde, ek garanti hizmetinin çamaşır makinesi yerine “fırın” olarak düzenlendiğini gördüm. Ek garanti işlemi açıkça ç...
08 Ocak 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Yeşil Fırın Kurtepe şubesine gidip oturduk. Yaklaşık 10 dakika boyunca masada sipariş vermek için beklememize rağmen tek bir garson bile yanımıza gelip ilgilenmedi. Buna rağmen klimanın önünde dört garsonun yan yana durup sohbet ettiklerini gördük. Bu ilg...
08.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında İzmit Ömerağa Mahallesi’indeki İzmit Simit Fırın şubesinden 400 TL tutarında pasta satın aldık. Pastanın üzerindeki Antep fıstıklarının bayat olduğunu fark edince ürünü geri gönderdik. Ancak özür dilemek ya da çözüm odaklı yaklaşmak yerine kasada gö...
Termikel’den aldığım ankastre fırın, ocak ve davlumbazın montajı için müşteri hizmetlerini arayarak 8 Ocak Perşembe gününe randevu oluşturdum. Montajın ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak randevu günü yaklaştığında ustalarının hastalandığını, ikisinin de raporlu olduğunu ve bu nedenle gel...
"Teşekkür ederim"
Simfer marka fırınımızı yaklaşık 7 ay önce aldık, ürün daha çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır sorun yaşıyorum. Orta camı hiçbir darbe olmadan ...
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğimiz 10805635673 sipariş numaralı Teka marka ankastre fırın, Borusan Lojistik’in 10548456 kargo kodlu sevkiyatı ile müşterimize gönderilmiştir. Ürün, sevkiyat öncesinde tarafımızdan sağlam ve eksiksiz şekilde kargoya teslim edilmesine rağmen, müşteriye taşı...
"Müşteri hizmetlerinden Özlem hanım hemen arayıp iletişime geçti sorunum çözümümü için çok yardımcı oldu şu anlık sorunum çözüldü iletişim de çok iyiydi teşekkürler"
Denizli’de aldığım Siemens ankastre fırını, satın aldığım günden beri yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve fırının alt kısmı kesinlikle düzgün pişirmiyor. Ürünü hangi ayarı kullanırsam kullanayım, alt tarafı çiğ kalıyor; bu nedenle fırından verim alamıyorum. Yaklaşık 2 ay önce yetkili servisi aradım ve...
"Teşekkür ediyorum"
Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...
15.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. Bu setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı...
Düzce Gölyaka Fatihler Beko bayisinden 2023 yılında bir buzdolabı ve ankastre set satın aldım. Yeni evime taşınacağım için haftalardır ürünlerin gelmesini bekliyorum ve bu nedenle evime taşınamıyorum. Ürünlerimi uzun süre göndermediler, daha sonra da aldığım buzdolabı modelini değil, bir küçük model...
Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde 6 Ocak tarihinde Palgaz üzerinden doğalgaz açımı için başvuruda bulundum ancak hâlâ doğal gazım açılmadı. Gerekçe o...
Kumtel’den aldığım ankastre fırın ve ocak üstü setin kurulumu bir türlü yapılamıyor. Yetkili servis, doğalgaz açılmadan kurulum yapamayacaklarını söyl...
Trendyol üzerinden Ferre marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan bir ankastre set satın aldım. Ödemeyi yaklaşık iki gün önce yaptım ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ödemeyi Axess kartımla yaparken sistemde yanlışlıkla tek çekim seçili kalmış ve fark etmeden bu şekilde tamamlamışım. Durumu fark eder e...
07.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Konya Mevlana yanı Şehri Konya Mutfağı’nda iki kişi yemek yedik. İkimiz de az bamya çorbası ve 150’şer gram fırın kebabı sipariş ettik, ayrıca iki su ve bir kola içtik. Hastaneden yeni çıktığım, moralim bozuk ve dalgın olduğum için hesap gelirken detayına di...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Uğur Katmer fırınları marka 2 katlı davul fırın satın aldım. Ürünü ilk denememizde birinci katı hiç çalışmadı, sadece ikinci katı çalışıyor ve bu süreçte ürünümüz yandı. Hem fonksiyonlarını yerine getirmediği hem de ilk kullanımda sorun çıkardığı için üründen ke...
07.01.2026 tarihinde Bolu’dan Migros Hemen üzerinden verdiğim 793299994 numaralı siparişimde, taze olması gereken bir fırın ürünü tarafıma dondurulmuş şekilde teslim edildi. Taze fırın ürünü olarak sipariş verdiğim bir ürünün bu şekilde gelmesi hem beklentimi tamamen boşa çıkardı hem de Migros stand...
Ekim ayında satın almış olduğum Vestel marka ankastre fırının kurulumu Aralık ayında yapıldı. Ürün, teslim ve kurulumdan sonra yalnızca iki kez kullanıldı ve bu iki kullanımda da yemek dahi pişirilmedi, sadece iki defa kek yapıldı. Buna rağmen cihazda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis a...
07.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’indeki Kokoreççi Asım Usta şubesinde yemek yedim. Verilen kokorecin ekmeğinde yabancı bir maddeyle karşılaş...
21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KO-40TAHDF model fırın üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren ocak gözleri doğru düzgün yanmıyordu ve bu sorunu hemen yetkili servise bildirdim. Servis eve gelip problemi tespit etti, önce tamir etmeye çalıştı fakat yapamadı, ardından ü...
Son Şikayetler