Şeffaf Fatura Detayları Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

07.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Konya Mevlana yanı Şehri Konya Mutfağı’nda iki kişi yemek yedik. İkimiz de az bamya çorbası ve 150’şer gram fırın kebabı sipariş ettik, ayrıca iki su ve bir kola içtik. Hastaneden yeni çıktığım, moralim bozuk ve dalgın olduğum için hesap gelirken detayına dikkat edemedim ve kartla ödeme yaptım.

Daha sonra incelediğimde toplamda 4.485 TL ödediğimi gördüm. Fişte sadece toplam fiyat yazıyor, hiçbir açıklama, ürün veya porsiyon detayı bulunmuyor. İki kişi, bu kadar sınırlı bir yemek için bu tutarın son derece yüksek ve makul olmayan bir rakam olduğunu düşünüyorum. İnsanlar bu parayı kolay kazanmıyor, böyle bir hesabın şeffaf olmaması beni gerçekten rahatsız etti.

İşlemin detaylı olarak incelenmesini, alınan ücretin kalem kalem açıklanmasını ve varsa fazla veya hatalı tahsil edilen tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca fiyatların açık, net ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini, fişlerde de ürünlerin ayrıntılı olarak gösterilmesini istiyorum.