Ana Sayfa
Simfer
Ankastre Set
1221
Evkur Ve Simfer'den Ankastre Set Montajı Gecikmesi

ID:34803041

Hakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Evkur Ve Simfer'den Ankastre Set Montajı Gecikmesi

Hakan

Simfer

08 Ocak 12:02

969

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ediyorum”

Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelip bağlantıları yapmadı, ürünler hâlâ montajlanmadı.

Bu süreçte hem Evkur mağazasına defalarca gittik hem de Simfer servisini 4–5 kez aramamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. 3918496 talep numarası ile kayıt açılmış olmasına rağmen ne randevu verildi ne de montaj için gelen oldu. Yeni ev aldığımız halde ankastre set bağlanmadığı için evimize taşınamıyoruz ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Simfer ve Evkur’dan, 3918496 talep numaralı kaydım üzerinden en kısa sürede ekip yönlendirilerek ankastre setimin acil olarak montajının yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Simfer

09 Ocak 17:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Hakan A. Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34803041 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Hakan

12 Ocak 18:47

Teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Kurulumdan Hemen Sonra Arızalanan Ankastre Set Ve İlgisiz Servis

Gökhan

Simfer

07 Kasım 2025 08:15

1.522

"Servis sıfır gelen ürünü tekrar götürdü tamir edip getirecekti bende sıfır ürünün bozuk gelip tamir edilip gelmesini kabul etmedim Evdiz e ve eş zamanlı olarak Simfer Ana bayii yetkilileri ile görüştüm onlarda bize durumun değerlendirileceğini söylediler. 2 gün sonra arayıp sıfır ürün getirdiler bu sefer de yeni gelen ürünün bir tuşu kapanmıyor onun için tekrar servis yönlendirdiler inş bu sorunda çözülür yine Şikayet var sayfasına ve Simfer Ana bayii ne ilgileri için teşekkür ederim."

Adnan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Simfer Sıfır Olarak Alınan Ve Kutudan Arızalı Çıkan Ürün. Muhatap Yok.

Adnan

Simfer

16 Ağustos 2024 11:19

4.830

"Çok teşekkür ederim Simfer ailesine. Hemen dönüş yaptılar. Sorun bir teknik arıza problemiymiş. Bugün yeni ürün yolluyorlar."

Simfer Ankastre Setinde Montaj Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Turgay

Simfer

15 Haziran 2025 19:44

2.454

Simfer marka aldığımız ankastre ocak, fırın ve davlumbazdan hiç memnun kalmadık. Öncelikle montaj doğru bir şekilde yapılmadı. Davlumbaz yerinden oynadı. Diğer en büyük sorunumuz ise fırının doğru düzgün pişirmemesi, fırının altından yağ akıtması ve ayrıca paslanma sorunu olması. Servis geldi ama bi...

Simfer Ankastre Setinde Montaj Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Simfer Ankastre Set Kurulumu Tamamlanamıyor, Servis Sorunları Ve Kullanılamayan Ürün

Celil

Simfer

07 Ekim 2025 00:34

3.212

Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...

Simfer Ankastre Ürünlerde Arıza Ve Servis Desteği Sorunu

Murat

Simfer

01 Ekim 2025 22:44

1.643

Simfer marka ankastre fırın ve davlumbaz aldık. Yaklaşık 2 aydır davlumbaz hiçbir şekilde çalışmıyor, fırının ise sadece bir tarafı ısınıyor diğer tarafı ısınmıyor. Ürünlerimiz garanti kapsamında olmasına rağmen, ben 1 defa, eşim ise 3 defa olmak üzere toplamda 4 kez Simfer yetkili servisini aradık....

Öne Çıkan Konular