to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde İzmir Bornova Çamdibi’indeki Kokoreççi Asım Usta şubesinde yemek yedim. Verilen kokorecin ekmeğinde yabancı bir maddeyle karşılaştım, ayrıca kokorecin içinde de çiğnememe rağmen yenmeyecek bir madde vardı. Hem ekmeğin hem de ürünün kalitesinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle ekmeğin üzerindeki siyah kısma dikkat edildiğinde, hijyen konusunda ne kadar ilgisiz davranıldığının anlaşılacağını düşünüyorum.
Durumu hemen kasada bulunan yetkiliye iletip ekmekte yabancı cisim olduğunu, bu konuda daha dikkatli olunması gerektiğini söyledim. Ancak son derece ilgisiz bir tavırla, ekmeğin kara fırın olduğunu ve aslında iyi olduğunu söyleyerek konuyu geçiştirdiler, yaşadığım problemi ciddiye almadılar.
Bu işletmede hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Toplam 440 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve karşılığında böyle bir hizmetle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
14.09.2025 tarihinde, Instagram reklamı üzerinden Kokoreççi Mehmet Usta'nın Seferihisar İzmir şubesinden İstanbul Ataşehir adresine 3 kg fırınlanmış kokoreç siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile, toplam 1600 TL olarak gerçekleştirdik. Siparişim 15.09.2025 akşamı kargoya verildi ve 16.09.20...
18 Kasım 2025 tarihinde Kokorecizmir adlı Instagram hesabından sipariş verdim ve ürün 19 Kasım’da Esentepe adresine teslim edildi. Siparişi teslim alan eşim paketi kontrol etmemiş, ancak ben ürünü gördüğümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Instagram’daki görsellerle hiçbir ilgisi olmayan, bozulmu...
13 Şubat 2024 saat 18:13 'de Gala Kokoreç adlı firmadan tam ekmek olacak şekilde kokoreç siparişi verdim. Bir süre sonra siparişim teslim edildi, ödeme olarak 300 TL Tam İzmir kokoreç bedeli ve 5 TL de paket başı altında bir ücret tahsil edildi. Kapıya gelen ödemeyi alan görevliden fiş talep ettim o...
10 Eylül 2025 tarihinde İzmir’den Kokorecizmir’in Instagram hesabı üzerinden porsiyon kokoreç siparişi verdim. Siparişimde birçok sorun yaşadım: 3 kilo olarak belirtilen ürün 2.4 kg olarak teslim edildi. Kuzu kokoreç denilmesine rağmen dana kokoreç gönderildi. Ayrıca, tam pişmiş olacağı söylenmesine...
13 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden “kokoreçizmir” adlı hesaptan, 0533*****82 20 numaralı telefon aracılığıyla 3 şiş tam pişmiş ve bütün olarak kokoreç siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1500 TL’ydi ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ürün, İzmir Bornova’daki adresime teslim edi...
Yorumlar