to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markalı 11 kg çamaşır makinem için 08.11.2025 tarihinde Ödero isimli site üzerinden 3.611 TL ödeyerek ek garanti satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma kesilen faturayı incelediğimde, ek garanti hizmetinin çamaşır makinesi yerine “fırın” olarak düzenlendiğini gördüm.
Ek garanti işlemi açıkça çamaşır makinesi için yapılmasına rağmen faturada ürün bilgisinin fırın olarak geçmesi, ileride garanti hizmeti almaya çalışırken sorun yaşamama sebep olabilecek ciddi bir hata olduğu için hem Beko’dan hem de Ödero’dan bu yanlışlığın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Ek garanti faturamın, gerçekte olduğu gibi Beko 11 kg çamaşır makinesi için düzenlenmesini ve sistemlerinizde de bu şekilde görünmesini istiyorum. Eğer bu düzeltme yapılamıyorsa, ödediğim 3.611 TL ek garanti bedelinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve faturadaki ürün bilgisinin doğru hâle getirilmesi konusunda hızlı bir dönüş rica ediyorum.
12.04.2021 tarihinde aldığım Beko marka CM10120 model çamaşır makinesinin montajı için gelen servis personellerinin önerisi üzere 3 yıllık garantisine ek garanti süresi aldık. Servis personelinden ek garanti için bir belge ya da fatura istememe rağmen vermeyip sistemde görünür belgeye gerek yok deyi...
11 Eylül 2025 tarihinde 21.761 TL ödeyerek Beko cmx 10120 model çamaşır makinesi satın aldım. Bursa Yıldırım’daki yetkili servis kuruluma geldiğinde cihazın arızalı olduğunu tespit etti ve değişim yapılacağını belirtti. Ertesi gün Beko tarafından arandım, ellerinde aynı model olmadığı için cm10140 s...
Beko, kendi vermiş olduğu ek garantiyi kabul etmiyor. Aldığım Beko çamaşır makinesini özellikle sessiz model diye aldım; fakat, aldığım gün bile eski makinemden daha sesli çalıştığını gördüm ve servis çağırdım. Servisin gönderdiği teknisyen, bu modellerin böyle olduğunu ve makinede sorun olmadığını ...
Beko Cmxd 9100 cm model çamaşır makinesini Mayıs 2025’te Kocaeli İzmit Beko bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, her yıkamada deterjanı taşırıyor ve bu durum makinenin boyasında hasara yol açtı. 9 kiloluk makineye önerilen miktarda deterjan koymama ve kullanım talimatlarına t...
Beko çalışanı olarak 11.12.2025 tarihinde şirketin online çalışan portalı üzerinden 11 kg’lik bir Beko çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 25 bin tl olarak kredi kartıyla yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi maksimum 15 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Dah...
Yorumlar