to read complaints and reviews, or file yours. 
Korkmaz marka bir fırını yaklaşık 1 ay önce İstanbul Sultangazi’deki Evbark mağazasından satın aldım. Ancak fırın, alındığı günden beri doğru düzgün pişirme yapmıyor. Normalde yarım saatte pişmesi gereken yiyecekler 2 saatte bile pişmiyor, fırın görevini yerine getirmiyor. Sorunla karşılaşınca önce...
21.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EOD6F77WV 600 seri ankastre fırın satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi...
Yaklaşık 1 ay önce Sultangazi Evbark’tan Korkmaz marka bir fırın aldım, ödemesini de taksitle ve yaklaşık 10.000 TL olarak yaptım. Ancak fırın düzgün şekilde pişirme yapmıyor; normalde yarım saatte pişmesi gereken yiyecekler 2 saatte bile tam olarak pişmiyor. Sorunu yaklaşık 2 hafta önce fark ettim...
3 Ocak 2026 tarihinde Ankara 19 Mayıs Mahallesi’ndeki A101 marketten Altınkılıç firmasının Ezine Çiftliği Tost Kaşar peynirini satın aldım. Ürünü tost makinesinde kullanmak üzere aldım; ancak tost makinesinde rendeleyerek kullandığım halde kesinlikle erimedi, üstü hellim peyniri gibi yanıp sertleşen...
Siemens ten normal fırın ve mikrodalga fırın aldık. Mikrodalga 3. Kullanışta bozuldu. Servisi aradım akşam 6-8 arası için anlaştık ama öğlen vakti servisten aradılar geliyoruz diye ben de akşam diye konuştuk dedim not yazmamışlar saatini dedi neyse izin almama gerek kalmadan akşam geldi servis elema...
Simfer markalı ürünlerinizi ankastre setimde severek kullandığım için, yeni taşındığım evime de tekrar Simfer tercih ederek 4502 model mini fırın aldım. Ancak bu ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Fırının kendi iç ölçüleri ile birlikte gelen ızgara ve tepsiler orantısız olduğu için, içine k...
06.01.2026 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Sancaktepe Yunusemre Mahallesi’ndeki BİM Yunusemre şubesinden aldığım tava ekmeğinin içinde fare dışkısına benzeyen bir kirlilik fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra evde ekmeği açtığımda bu durumu gördüm ve açıkçası hijyen açısından büyük bir ted...
30.12.2025 tarihinde Bursa İnegöl’deki BİM marketten Kumtel marka ankastre set fırın satın aldım. Ürünü aldığım gün Kumtel servisini arayarak kurulum talebinde bulundum ancak bugün 06.01.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen giden olmadı. Bu süreç yüzünden Kumtel benim için tam bir pişmanlık olmu...
2024 yılında satın aldığım Hoover ankastre fırınımı yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyordum. 2025 Ocak ayında fırın durduğu yerde bir anda kendi kendine yanmaya başladı. Bunun üzerine garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis gelip fırını açıp inceledi, termostatta bir sorun olmadığını, kab...
"Marka iletişim kurdu arızanın ücretsiz bir şekilde giderileceğini ifade etti Teşekkürler"
Samsung marka mikrodalga fırınımı fişe taktığım anda evin sigortasını attırdığı için 27.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. 02.01.2026 tarihinde ürün servisten geri geldi ve tarafıma, cihazın içine böcek girdiği, ana kartın yandığı ve bu nedenle garanti kapsamının tamamen iptal edildiği bil...
Kumtel marka beyaz ankastre setimdeki fırın arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce firmanın kendi internet sitesi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış,...
03.01.2026 tarihinde Ankara Altındağ Güneşevler’de bulunan Hilal Fırın Market’ten eşim misafirlerimize ikram etmek üzere kadayıf tatlısı satın aldı. Eve geldiğimizde tatlının çok bayatlamış, şekerlenmiş ve kupkuru olduğunu gördük. Ne tadı vardı ne tuzu, kesinlikle taze bir ürün değildi. Misafirleri...
Anpa Gross Neomarin AVM şubesinde bugün alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde birden fazla kez hamamböceğiyle karşılaştım. Özellikle fırın ve manav reyonu çevresinde ve kasaya yakın alanlarda hamamböceği görmek, gıda satışı yapılan bir yerde son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumdu...
14 Aralık 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ndeki Arçelik Hiskar şubesinden Oı 6022 S Ocak, AFC 361 S Fırın ve ADE 606‑2S davlumbazdan oluşan ankastre seti satın aldım. Ürünler 19 Aralık 2025 tarihinde eve teslim edildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ise İhsaniye şubesinden gelen ekip, anka...
"Teşekkürler, problem şikayet var birimi tarafından çözüldü. Yerel yetkili servisten duyduğum sayısız yalanı çürüttüler en azından."
Arçelik ankastre setimin (fırın, ocak ve davlumbaz) ilk kurulumu için Pendik/İstanbul’daki adrese yetkili servis ekiplerini yönlendirdim. Kurulum sıra...
05.01.2025 tarihinde saat 20.00'den sonra Adana Süleyman Demirel Yurt Mahallesi'nde bulunan Yeşil Fırın şubesine ekler almak için gittim. Tezgahta olm...
16 Kasım’da Marmara Park AVM’deki Gallery Cyrstal mağazasından 60.000 TL ödeyerek KitchenAid marka bir stand mikser satın aldım. Satın alma sırasında Dexart KXW240-160A2 Multifunctional Steam Oven model fırın bana hediye olarak verildi. Ancak bu fırın kusurlu çıktı ve ürünü aldığım günden beri doğru...
30.12.2025 tarihinde Çelik Ticaret’ten LUXCELL marka bir ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dokunmatik tuşlarının çalışmadığını fark ettik. Ürünü 3 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza, beni yetkili servise yönlendirdi. Servisle görüştüğümde, iade işlemi yapmadıkların...
Simfer m 4502 turbo tezgah üstü beyaz fırınım yaklaşık 1 aydır bende ve ilk günden beri çok geç pişirme sorunu yaşıyorum. Fırının gücü çok düşükmüş gibi davranıyor, tüm ayarlarda aynı sorun devam ediyor. Daha önce daha düşük kalitede başka bir fırın kullanmama rağmen onda böyle bir problem yaşamamış...
"İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Beko Karalar bayisi, markaya zarar veriyor, aradı özür diledi, istersen değiştirelim denildi. Fakat yeni aldığımız evde çok uğraşmak istemedim. Ama karalar bayi denen yerin kapısında kalabalık bile yapmam."
Üç hafta önce Hepsiburada üzerinden Alveus marka ankastre fırın ve ankastre ocak satın aldım. Hafta sonu yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak ocağın çakmak yerlerinin üç tanesinin kırık olduğunu söylediler. Ürünü internetten aldığım için bu konuyla ilgilenmek istemediler ve “Haftaya ocağın parç...
Son Şikayetler