"Aciliyet bildirimimi dikkate alıp süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
finans
Son Şikayetler
Hayat Pay Kayıt Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
1 Temmuz’dan bu yana Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kiml...ik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” uyarısını veriyor. T.C. kimlik numaram, adım, soyadım ve doğum tarihim dahil tüm bilgileri resmi kimliğimde yazdı

Türkiye Katılım Sigorta Ödediğim 5.000 TL’den Bu Tutarın Tarafıma Ödenmesini İstiyorum
06.07.2026 tarihinde Adana–Gaziantep otoyolu Osmaniye köşesi, arslanlı mevkisinde aracım arıza yaptı ve Türkiye katılım ...finans sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak aracım için kayıt oluştururken, özellikle il dışına çekim yapılacaksa yetkili servi
Kado Outlet'tan İade Edilen Siparişin Kargo Ücreti Dahil Tam Tutarı Geri Ödenmemesi
21.06.2026 tarihinde Kado Outlet isimli internet sitesinden (resmi unvanı Bilge Global Giyim Tekstil İnşaat Turizm Sanay...i ve Ticaret Limited Şirketi) 5501160 numaralı siparişim için toplam 694,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu tutarın içinde ürün bedeliyle birlikte kargo ücreti de bulunmaktadır.
Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihi Göz Ardı Edildi, 1 TL Borçla Teslimat Ertelendi
Fuzul Oto ile araç için yaptığım tasarruf planında sözleşme üzerinde 30.06.2026 olarak belirtilen teslim tarihine güvene...rek tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce 2022 yılında yine Fuz
Araç Teslimatı Aşırı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
İyi Finans Kartal şubesindeki iyi finansal araç projesine yaklaşık 800.000 TL bedelli, ikinci el bir araç için yazıldım.... Araç teslimat zamanımın altıncı ayda olacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne net bir teslim tarihi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
"Teşekkürleri sorun çözüldü"
Zararlı Yazılım İddiası Nedeniyle Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Engeli
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Finans Katılım Bankası’nın mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. “Zararlı yazılı...m bulundu, fabrika ayarlarına dönüp uygulamayı yeniden yükleyin, mobil girişiniz geçici kapatılmıştır, verilen numarayı arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Telefona fabrika ayarlarına
QR Kodlu ATM Para Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
06.07.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Akbank ATM’si üzerinden QR kod ile Getir Finans hesabıma 9.000 TL tutarında pa...ra yatırma işlemi yaptım. ATM işlemi sorunsuz tamamlandı ve elimde 9.000 TL yatırıldığına dair işlem makbuzu bulunmaktadır ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma ge
İade Edilmemiş 54.500 TL Ücret İçin Hızlı Çözüm Talebi
26.06.2024 akşamı Yolcu 360 üzerinden online olarak, 27.06–22.07 tarihleri arasında 22 günlük manuel benzinli Fiat Egea ...kiraladım. İşlemi yl_11004748 rezervasyon kodu ile tamamladım ve aracı teslim almak için İzmir’deki Avis ofisine gittim. Ancak asıl sürücünün kredi kartı yanında olmadığı için işle
Doa Finans Katılım Üyeliği İçin Kod Gönderme İşlemi Başarısız
"Doa mobil uygulama sorununu gideren bilişim ekibine ve tüm çalışan, emeği geçenlere teşekkürler. Çözüm odaklı çalışmalarından dolayı teşekkürü hak ettiler."
Doa Doğaya Katkı için Geri Dönüşüm mobil uygulamasına yaklaşık iki gün önce... üye oldum; ancak o günden beri Doa Finans Katılım işlemini bir türlü gerçe
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
İzinsiz Konut Sigortası Kesintisinin Derhal İptali Ve Geri Ödemesi Talebi
Türkiye Finans Katılım Bankası Mersin Liman Şubesi nezdindeki hesabımdan, onayım ve talebim olmadan HDI Katılım Konut si...gorta poliçesi düzenlendiğini fark ettim. 03.07.2026 tarihinde bu poliçe için 1.500 TL tutarında kesinti yapıldı. Durumu fark eder etmez dijital kanallar üzerinden talep oluşturdu
Fuzul Otomotiv Bana Söylenen Tarihlerde Finansmanım Sağlanmadı
Yaklaşık 6 aydır Fuzul ile araç satın almak için anlaşmalı olarak ilerliyorum. Sisteme girerken bana, peşinat verirsem f...inans günümün öne çekilmesi konusunda yardımcı olunacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek peşinatımı verdim ve tüm planlamamı Temmuz ayının 1–10’u arasına göre yaptım. Kağıthane
Findeks’te Görünmeyen Ödemeler Kredi Puanımı Düşürüyor
Fair Finans üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredimin taksitlerini son 2 aydır banka EFT yoluyla düzenli olarak ödü...yorum. Ödemeleri zamanında yapmama rağmen Findeks raporumda bu ödemelerin yansımadığını ve kredi puanımın düştüğünü görüyorum. EFT dekontlarımda krediyle ilgili bilgiler ve açıkla
Uption Hesabım Açıklama Olmadan Blokeli, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Mersin Akdeniz’de ikamet ediyorum. Uption (UPT Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.) bünyesinde, 0552*****32 numara...lı telefonuma tanımlı hesabım 2025 yılının üçüncü ayından bu yana hiçbir yasal gerekçe belirtilmeden blokeli durumdadır. Uygulamada hesabımın geçici olarak bloke edildiğini göstere
İade Onayı Verildiği Halde Ücret Hesaba Yatırılmadı
Amazon üzerinden satın aldığım “Araç Geri Görüş Kamerası Ir Ledli Gece Görüş Park Çizgili” ürününü iade ettim ve iade on...aylandı, ancak ücret iadesi hala hesabıma yatmadı. İadem için bana verilen Amazon iade numarası DSYzX6J4RRMA, sipariş numaram ise 403-3258041-5139501’dir. Amazon tarafından iadeni
İptal Edilen İPhone Siparişimin 119.999 TL İadesi İçin Acil Destek Talebi
Amazon.com.tr üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model bir telefon siparişi verdim, daha ürün kargoya bile verilmeden 24... Haziran 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 119.999 TL olarak yapmıştım. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. S
Onaylanan Fair Finans Limiti Hepsiburada’da Kullanılamıyor
Fair Finans üzerinden tarafıma 135.000 TL limit tanımlandı. Bu limiti 10 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün...ü sepetime ekleyip ödeme aşamasında Fair Finans kredisiyle kullanmak istediğimde, işlem onaylanmadı ve yalnızca “red” şeklinde bir mesaj aldım. Ortada onaylanmış bir limit olmasın
Reeder Şirketi Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ederek 21.350 TL İade Etmiyor
Reeder Elektronik Akademi ve Mağazacılık Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldığım cihazla ilgili yaşadığım sorun sonucu...nda başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 12/05/2026 tarihli ve 16642026000723 sayılı kararıyla 21.350 TL tutarındaki ödediğim ücretin tarafıma iadesine hükmetti. Karar kesinleşmiş ol
Bankadan Onaylı Ödeme Siparişe Yansımadı, Ürün Ve İade Beklemede
09.07.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-7572158-6996358 sipariş numarasıyla, içerisinde Samsung Galaxy TAB s10... fe tablet, ekran koruyucu, OTG dönüştürücü ve tablet kılıfının bulunduğu toplam 4 ürünü 18.800,40 TL tutarında, 6 taksitli olarak sipariş ettim. Sistemde siparişimin ödemesinin g
Kapıda Nakit Ödeme İçin İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım bir takımı beğenmediğim için cayma hakkımı kullanarak iade et...tim. Ürün 18.06.2026 tarihinde sistemlerine giriş yapmış ve “iade talebiniz oluşturuldu” şeklinde onay ekranı da tarafıma yansımıştır. Sipariş numaram 35070237, iade takip kodum is
Hayat Finans Bankası Transfer Gecikmesi Ve Cevapsızlık
10.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Hayat Finans Bankası üzerinden para transferi işlemi yaptım. Buna rağmen üzeri...nden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın para karşı tarafa aktarılmadı ve işlem zamanında gerçekleşmedi, bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Bu süreçte bankayı iki defa a
Yanlış Ödeme Sonrası İade Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Fair Finans üzerinden kullandığım alışveriş kredimin taksit tutarı 2.102 TL olmasına rağmen, 10.07.2026 tarihinde yanlış...lıkla 20.102 TL ödeme gönderdim. Yani 18.000 TL civarında fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde an

















