Batık Oranı Gerekçesiyle Sistem Kapatılması; Adil Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Konya Karapınar’da Taksitlio bayisi olarak yasal ve usule uygun şekilde çalışırken, 2025 yılının başında sistemim aniden kapatıldı. O dönemde satışlarımız devam ediyor, düzenli müşterilerimiz bulunuyordu ve tarafıma net bir gerekçe iletilmediği için sebebin üzerine çok fazla düşmemiştim.

Daha sonra bayiliğimin yeniden açılması için başvuru yaptığımda, bölge sorumlusu olduğunu belirten Ç***** Bey benimle iletişime geçti ve o dönemde “batık oranının yüksek olduğu” gerekçesiyle sistemin kapatıldığını, bu nedenle tekrar başvuru alamadıklarını söyledi. Batık oranı denilen durumun ise, satış yaptığımız bazı müşterilerin taksit ödemelerini geç yapması olduğu ifade edildi.

Biz her gün çok sayıda müşteriyle karşılaşıyoruz ve kimin ödemesini nasıl yaptığının asıl takibinin banka veya finans kuruluşu tarafından yapılması gerektiğini düşünüyorum. Büyük ölçekli firmalar olan Teknosa, Vatan gibi kuruluşlarda da aynı hassasiyet ve incelemelerin yapılıp yapılmadığını, yoksa sadece daha küçük ölçekli işletmeler olarak bizim mi bu şekilde mağdur edildiğimizi merak ediyorum. Düzenli işleyen bir sistemin, müşterilerimiz takside alışmışken bir anda kapatılması hem ticari açıdan hem de itibar açısından beni zor durumda bıraktı.

Taksitlio’nun bu durumu yeniden değerlendirmesini, bayiliğimin tekrar açılmasını ve tarafıma uygulanan bu işlemin gerekçesinin daha adil ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.