to read complaints and reviews, or file yours.Maia Müslin Elbise İadesi Uzun Sürede Beklemede, Ücret İadesi Yapılmadı
Mevra.com.tr üzerinden 17 Temmuz tarihinde maia Müslin Elbise ürününü satın aldım, ürün beden olarak çok geniş geldiği için 22 Temmuz’da iade ettim. Siteden iade kodu oluşturulmadığı için iade işlemini WhatsApp üzerinden yazışarak, tarafıma iletilen iade kodu ile gönderdim. Sistemde iade durumum uzun süredir “iade beklemede” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte site üzerinden destek talebi oluşturdum, herhangi bir cevap verilmedi. WhatsApp hattına tekrar yazdığımda finans bölümüne iletileceği söylendi ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. 2.999,99 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesi halen yapılmadı.
Konya’dan, Fatma A***** adıyla verdiğim ve 584ON9723S numaralı siparişim için iade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 2.999,99 TL ücret iademin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
