Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
fibere geçiş, internet yok
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.339 şikayet
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Hatalı Talep İşlemleri

Merve
Vodafone Net6 Haziran 17:1041
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – t 100 Mbps Kadar paketini kullanıyorum. Apartmanımızda Superonlin...e tarafından Cat 6 kablodan cam fiber dönüşümü için kablo yenilemesi yapılacağı bilgisi üzerine Vodafone Evde İnternet müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu ayrıntılı şekild
Üç Gün Tam İnternet Kesintisi, Çözüm Yok, Taşınmayı Düşünüyorum

Yılmaz
TurkNet6 Haziran 13:5316
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN
Video Şikayetler
Tümünü GörEsenyurt'ta 23 Daireli Apartmana Fiber Altyapısının Aktifleştirilmemesi
Tuncay
Türk Telekom4 Haziran 16:07140
İstanbul Esenyurt’ta bulunan 23 dairelik binamız için Mart 2025’te kendi adıma Türk Telekom fiber internet başvurusu yap...tım. Başvuruma ait 5897****86 numaralı kaydım bulunuyor. Yaklaşık 1,5 senedir defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme rağmen her seferinde “yatırım yok, daire sayısı yetersiz” g

TurkNet Fiber Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ege
TurkNet4 Haziran 16:07292
TurkNet üzerinden yaklaşık 3 yıldır TurkNet Fiber – Hiper 100 Mbps hizmeti kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde saat 11.00... sularında internetim tamamen gitti, DSL hatası almaya başladım ve fiber kutu üzerinde los uyarısı yanmaya başladı. O andan itibaren internet hiç gelmedi, hâlâ kesinti devam ediyor
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Hüseyin
Vodafone Net4 Haziran 10:271
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti
Aylin
Türk Telekom3 Haziran 09:23186
Türk Telekom fiber ev internetimi 29.05 Cuma günü saat 15.00’ten itibaren kullanamıyorum. Bugün 03.06 ve hâlâ evimde int...ernet yok. Evden çalıştığım için bu kesinti beni işimde ciddi şekilde mağdur ediyor, defalarca arayarak aciliyetimi özellikle iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk günlerde
1
Altyapı Yok Deyip Superbox’ı Zorla İptal Ettiren Müşteri Hizmetleri Ve Haksız Cayma Bedeli
Metin
Turkcell2 Haziran 13:22130
01.06.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Turkcell Superbox başvurusu yaptım ve yaklaşık iki saat içinde kurulum gerç...ekleşti. Aynı zamanda Superonline için de başvuruda bulunmuştum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak Superbox’ı iptal edip Superonline’a geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğü
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Berkan
Türk Telekom2 Haziran 09:13152
Vodafone Fiber Kesintisi Ve Fatura Haksızlığı

Betül
Vodafone Net1 Haziran 13:2538
Vodafone ev internetim için Gümüşhane Merkez’de “Vodafone Evde Fiber”e geçiş işlemi başlatıldı; ancak yaklaşık 12 Mayıs’...tan bu yana evimde internet hiç yok. Arıza ve kurulum için defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen teknik servis bir türlü gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya geri
Bir Aylık İnternetsiz Kalan Müşteriden Acil Çözüm Ve Sözleşme Feshi Talebi

Enes
Türk Telekom1 Haziran 00:52141
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Nisan 2026 tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Artık yeter, tam 1 ay oldu ve hâlâ internetsizim. Bu süreçte mobil hat üzerinden durmadan ek paket almak zorunda kaldım, ek paket almaktan gerçekten gına geld
Modem Etiketi Yokluğu Nedeniyle 3000 TL Ücret Ve İnternet Kesintisi

Ömer
TurkNet28 Mayıs 12:44338
Bursa Osmangazi’de TurkNet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde fiber modeme geçiş için adresime gelen teknik destek elemanı..., eski modemi üzerinde etiket olmadığı gerekçesiyle teslim almadı ve bu modemin bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi. Müşteri numaram 5047167’dir. Bayramdan önce TurkNet müşte
4
Çözüldü
Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm İçin Acil Talep

Doğukan
TurkNet26 Mayıs 23:09276
İstanbul Kartal’da TurkNet fiber internet abonesiyim. 22 Mayıs’ta beni aray...arak fibere geçmem için teklif sundular, kabul ettim ve 23 Mayıs’ta ekip ge
1
İnternet Kesildi, Fiber Bağlantısı Olmadığı İçin Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
Ebru
Türk Telekom26 Mayıs 21:24207
Aynı adreste yıllardır kullandığımız internet bağlantımız bir anda kesildi. Gerekçe olarak bakır kabloların çürüdüğü ve ...fibere geçilmesi gerektiği söylendi. Talep oluşturduk, arıza kaydı da açtık ancak bölgemizde fiber altyapı olmasına rağmen binamıza henüz bağlantı yapılmadığı için hizmet alamıyoru
İnternet Kesintisi Ve 5 Günlük Çözüm Gecikmesi

Erbil
Superonline26 Mayıs 20:32183
Superonline fiber 100 Mbps bireysel internet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 21 Mayıs Perşembe gününden beri..., yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı tarafımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen evimde hiç internet erişimi yok. Bu süre içinde Supe
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Yunus
Türk Telekom25 Mayıs 11:46166
Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi

1
Vodafone Ev İnterneti 6 Gün Kesintisi Ve Yüksek Ücretli Pakette Hız Düşüklüğü

Mehmet
Vodafone Net23 Mayıs 19:01144
Fiber Aktif Edilmediği İçin İnternet Yok

Abdullah
TurkNet23 Mayıs 16:18264
TurkNet abonesiyim. 20 Mayıs tarihinde VDSL hattımdan fiber internete geçiş için işlem başlattım. Türk Telekom ekipleri ...eve gelip fiber için modemi kurdu, sonrasında TurkNet’in aktivasyon yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen internetim aktif edilmedi ve evimde hiç internet y
Sürekli Kopan İnternet Ve Teknik Servis Yokluğu Nedeniyle İade Talebi

İsmail
Vodafone Net23 Mayıs 15:25143
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone Net kullanıcısıyım. Bu zamana kadar büyük bir sorun yaşamazken, 2026 yılı Ocak ayından itiba...ren başlayan ve bir türlü çözülemeyen kopma problemleri nedeniyle artık hizmet alamaz hale geldik. 100 Mbps fiber internet paketine altyapı yenilemesi gerekçesiyle zorunlu olarak g
1
Fiber Kurulumunda Tekrarlanan İptaller Ve Çelişkili Bilgi Akışı

Göktuğ
TurkNet23 Mayıs 10:48366
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir TurkNet müşterisiyim. Uzun süredir devam eden fiber altyapı taleplerimin ardından, son ola...rak 5 Mayıs’ta adresime fiber geldiği bilgisi verildi ve VDSL hizmetimden fiber internete geçiş sürecim başlatıldı. Bu süreçte hem bilgi akışı hem de saha operasyonu anlamında cidd
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Mert
Vodafone Net23 Mayıs 10:48110
0017186087 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim yaklaşık 3 hafta önce altyapı iyileştirme kapsamında revize edildi. ...Fiber altyapıya geçirileceğim söylendi ve 100 Mbps fiber pakete geçişim yapıldı. Ancak bu süreçten sonra evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Eve gelen ekip modemi değiştirdi v

TurkNet İnterneti Sürekli Kesilmesi Ve 15 Gün Oyalama

Serkan
TurkNet22 Mayıs 09:41408
Evimde TurkNet kullanıyorum. Aybaşında bir anda internet kesildi; arıza kaydı oluşturdum. Tam 15 gün oyaladılar; ekipler... gelecek, yolda, arızayı çözmek için çalışıyorlar diye, ama ne gelen var ne giden. Sonra fibere geçin, sorununuz çözülür dediler. Tamam, dedim. 2 gün de onun bağlantısı için bekled
1
İzinsiz Fibere Taşıma Ve 14 Gün Süren İnternetsiz Kalma

Kudret
Türk Telekom20 Mayıs 19:07201
Türk Telekom aboneliğimde yıllardır VDSL internet kullanırken, bizim hiçbir başvurumuz olmamasına rağmen “kentsel altyap...ı dönüşümü” adı altında hattımızı kendiliklerinden fibere geçirmek istemişler ve 6 Mayıs’tan beri işyerimizde internet yok. 14 gündür tamamen kendi işlemlerinden kaynaklanan bu sor
3
İnternet Kesintisi Ve Acil Fiber Dönüşümü Talebi

Osman
Kablo Net19 Mayıs 23:09416
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 12.05.2026 saat 23:49’dan itibaren, bölgemde Türk Telekom ve Tu...rkcell’in fiber altyapı çalışması yapması nedeniyle internetim tamamen kesildi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O günden beri tam 1 haftadır evimde internet yo
1
İnternetsiz Ve Tivibu Yok: Kırık Kablo, Sürekli Ertelenen Onarımlar

İsa
Türk Telekom19 Mayıs 22:59264
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 11.05.2026 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yan so...kakta bina yıkımı olduğu gün bizim binaya gelen internet kablosu koptu ve o tarihten beri evde ne internet kullanabiliyoruz ne de Tivibu izleyebiliyoruz. 5 kişilik bir aileyiz ve u

















