to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kağıthane’de evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmak için 21/09/2026 tarihinde başvuru yaptım. Ar...adan 16 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm,
29.09.2026 tarihinde fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. İşlemlerin başlatıldığı ve randevu oluşturulacağı bildir...ildi. 05.10.2026 Pazartesi günü için randevu verildi. Özellikle işimden izin alarak bütün gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Yaklaşık 2 ay önceki b
Türk Telekom Evde İnternet 100 Mbps paketimle ilgili olarak evimi taşıdıktan sonra yaşadığım fiber internet mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. Eski adresimde aktif olarak kullandığım fiber internet hizmetimin yeni adresimde de devam etmesini talep ettim. İlk başta yeni adresimde fiber altyapı olmadı
10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline müşterisiyim. Mevcut 1000 Mbps fiber internet ve TV+ aboneliğimin taahhüdü 18... Ekim 2026 tarihinde sona erecektir. Şu an kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet ve TV+ paketim için aylık 820 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüt bitimine çok az süre kalmış ol
Ankara Etimesgut’ta yeni çekilen fiber altyapı sonrasında, farklı bir internet sağlayıcısındaki aboneliğimi iptal ederek... Turkcell Superonline ev internetine geçtim. 1000 Mbps hızında fiber paket için abone oldum ancak aboneliğimin başından beri taahhüt edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 35 gündür y
Superonline’dan evime kurulum için gelen ekip aracılığıyla 1 TB kotalı Superbox paketi satın aldım. Daha sonra bölgeme f...iber internet geldiği ve geçişte herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendiği için kabul ettim. Superbox hattımı teslim ettim, kapattılar ve ilgili hesap şu anda Superon
Fiber altyapı talebi giderilmiyor. İki farklı firmanın mahallede fiber interneti var mesafeleri de fazla fazla görselde ...mevcut. 4 yıldır talep giderilmedi. Taahhütsüz Superonline kullanıyorum 50 MB 950₺ gibi bir fiyata. Yan apartmanım Türk Telekom fiber internet kullanıyor. Fiber altyapı çalışması v
Mersin Silifke’de bulunan yeni binamızda Türk Telekom altyapısı olmadığı için yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyor...uz. Çalışma salonumuzda tabletle ders çalışan öğrencilerimiz var ve internet, eğitimleri için acil bir ihtiyaç olmasına rağmen hiçbir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte Türk Teleko
Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim ve dördüncü yılımdayım. Bugüne kadar çok memnun olmama rağm...en, son dönemde yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. Her ay internetimiz birkaç gün üst üste, bazen beş, bazen üç gün boyunca tamam
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Eylül ayı boyunca bağlantıda sürekli kopmalar old...u, Ekim ayından bu yana ise internetim tamamen yok. Hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, buna rağmen modemimde ışıklar yanıyor gibi görünüyor. TurkNet üzerinden destek kaydı
Türk Telekom’dan evde fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak günler geçmesine rağmen bir türlü kurulum için ge...linmiyor. Geçen perşembe günü ilk randevu verildi, o günden bu yana defalarca randevu oluşturdum, bugün için de randevum vardı fakat yine kimse gelmedi. Defalarca şikayet kaydı da
Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum. Geçen hafta taahhüt ye...nilemesi için tarafıma aylık 1000 TL olarak bir teklif verildi. Aradan sadece bir hafta geçmesine rağmen bugün tekrar arandım ve aynı paket için bu kez 1250 TL fiyat söylendi. Bir
Uzun süredir Turkcell Superonline Superbox hattımızı iptal ettirmeye çalışıyoruz ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyoruz. ...Yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden bu süreçte her ay 1796 TL boş yere ödeme yapıyoruz. İlgili Superbox hattımızın numarası 5375****35’tir. Superbox hattında sürekli hız problemi yaşa
"Hızlı geri dönüş yapıldı, sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Vodafone Net’in 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0018918...848’tir. Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm
Superonline’a yeni fiber internet aboneliği yaptım, kurulum için 2–4 gün içinde gelineceği açıkça söylendi. Buna rağmen ...üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ kimse kuruluma gelmedi, ne arayan var ne de bilgilendiren. Verilen sözler tutulmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İnternetsiz kaldığım bu s
Türk Telekom’un “Fiber Hızla Tanışma” ev internet aboneliğini kullanıyorum. 21 Eylül’den bu yana, yani tam 16 gündür evi...mde internet yok ve fiber cihazımda fiziksel kablo kopukluğunu ifade eden kırmızı LOS ışığı yanıyor olmasına rağmen, sistem üzerinde arıza “bölgesel arıza” bahanesiyle maskeleniyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında aldığımız hizmette, yaklaşık 3 haftadır süren bir kesinti nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşamaktayız. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetimiz kesildi ve sonrasında tarafımıza “Fiber Güç” kapsamında bir geçiş/çalışma yapıldığı söylendi.
Yaklaşık bir aydır bulunduğum adreste TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni fiber abonelik başvurusunda bulunmaya çalışıyorum...; ancak apartmanımıza çekilmiş olan mevcut fiber altyapıdaki problem nedeniyle başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. TÜRKSAT Kablo Net, sistemlerinde altyapının “uygun olmadığı” bilgi
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yapıyorum ancak süreç tık yok. Topla...m yedi kez başvuru yaptım, dört farklı kez eve bağlantı için randevu verildi, SMS’ler hâlâ duruyor fakat hiçbir randevu tarihinde ne arayan oldu ne de eve gelen ekip oldu. İki baş
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerek...çesiyle internetim tamamen kesik durumda, eve gelen internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. TurkNet uygulamasında İstanbul Bahçelievler bölgesi için hâlâ “genel arıza devam edi
"Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve son aylarda neredeyse her ay 3–4 kez uzun süreli kesintiler yaşamaya... başladım. İnternetim gittiğinde çoğu zaman 2–3 gün gelmiyor, bu da düzenli olarak tekrarlanan bir sorun haline geldi. Dün sabah saatlerinde yine bir kesinti yaşadım ve şu an hâlâ
"Kısa sürede tarafıma dönüş sağlandı ve kontrollerin ardından faturam güncellendi. Teşekkürler."
Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps fiber internet kampanyası ile ilgili olar...ak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni kiraladığım eve hen
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 22 Eylül tarihinde başvu...ruda bulundum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde sırada old
