to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Menemen’de yeni taşındığım adreste mevcut altyapı olmasına rağmen Superonline aboneliğimin nakil işlemi dört gündü...r bir türlü tamamlanmadı. Port olmadığı gerekçesiyle bağlantım yapılmıyor ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Fiber kurulum ve TV+ kurulum taleplerim için açılan 201432827
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti artık çileye dönmüş durumda. 09.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi,... günlerce bağlantı sağlayamadım. Yaklaşık 2 gün önce kısa süreliğine geldi, şimdi ise tekrar kesildi ve sağlıklı, kesintisiz bir hizmet almak neredeyse imkansız hale geldi. İstanb
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve 03.10.2026 tarihinden... bu yana, yani 12 gündür İstanbul Sultangazi’de bulunduğum adreste internet
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binamıza gelen fiber kablo kopmuş durumda ve bu y...üzden bağlantı tamamen kesik. Buna rağmen tarafıma en erken 10 gün sonrasına müdahale randevusu verildi, yani toplamda en az 15 gün internetsiz kalmam söz konusu. İnternet bağlant
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet internet hizmeti kullanmaktaydım. 10.09.2026 tarihinde inte...rnetimi başka bir adrese taşımak amacıyla TurkNet’e nakil başvurusunda bulundum, ancak 20 günü aşkın süre beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine TurkNet ab
Turkcell Superonline 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 12 Ekim’den beri, yani 3 gündür internetim tamamen kesik. ...İnternet bağlantısının kesildiği gün Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, otomatik olarak “bulunduğunuz bölgede internet bağlantı sorunu yaşanmaktadır, ekiplerimiz pro
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Hadımköy Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi Eymen Sokak No:4 Daire:2 adresinde y...aşadığım kesinti sorununun bir türlü çözüme kavuşmamasından şikayetçiyim. 28.09.2026 tarihinde bölgemizdeki telefon direğinin devrilmesi sonucunda internet kablomuz koptu ve o günd
Turkcell Superonline ile 29 Eylül’de fiber internet kurulumu yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaşık on gün kadar kullan...abildim. Yaklaşık 3 gündür internetim tamamen kesik durumda. Modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı alamıyorum ve bu süreçte evde/işimde interneti kullanamıyorum. Defala
Türk Telekom’dan aldığımız internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Biz aylardır 300 Mbps ...limitsiz fiber internet kullandığımızı düşünürken, meğerse bize 300 Mbps fiyatına 200 Mbps hızında internet satılmış. Yani beklediğimiz ve ödediğimiz hız ile verilen hız arasında c
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Efsane Fırsat paketini kullanıyorum. 9 Ekim Cumartesi günü öğleden sonra ...internetim tamamen kesildi, o günden bu yana 6 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 5894****63 numaralı kaydım oluşturulduğu SMS ile tarafıma bildirildi, her ar
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Ekim saat 17:00’den beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Tam 6 gü...ndür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece ilgileniyoruz, bakıyoruz, acili
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 13 Ekim tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde i...nternet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Ayrıca 9 Ekim’de yeni yapılan bağlantımdan sonra geçen hafta da aynı şekilde 3–4 gün internetim hiç yoktu. Yani daha yeni
İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde Superonline 1000 Mbps fiber internet için 19 Eylül 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden kurulum başvurusu yaptım. Ancak bugün 14 Ekim 2026 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. İlk gelen ekip, ana sigortanın yanına priz yaptırmam gerektiğini, oradan
Vodafone ev internet fiber aboneliğimde 8 Ekim 2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açıp bölgede çalışma olduğunu söyleyerek görüşmeyi sonlandır
İstanbul Şişli Fulya’da oturuyorum. Apartmanımıza yaklaşık 10 gün önce TurkNet fiber hattı çekildi ve ben de 1000 Mbps s...ınırsız internet paketine üye oldum. Ancak abonelik başlangıcından bu yana tek bir gün bile internet bağlantısı sağlanamadı. Sorunun apartman girişine konulan kutunun yeriyle ilgi
TurkNet aboneliğimde fiber hatta geçtiğimden beri ev telefonumla dışarıyı arayamıyorum. 01.10.2026 tarihinden bu yana te...lefon hattımda arama yapılamıyor ve ekim ayı boyunca kullanım detaylarımda da dış arama sürem sıfır dakika olarak görünüyor. Oysa normalde aylık telefon kullanımım 750–1000 dakika
Turkcell’den Bursa Osmangazi bölgesinde Fiber 100 Mbps internet bağlatmak için başvurdum. Başvurumdan sonra Türk Telekom... ekipleri gelip altyapı kurulumunu gerçekleştirdi ancak yaklaşık iki haftadır Turkcell tarafında hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ internetim aktif edilmedi. Bu süre boyunca defalarca
1 Ekim tarihinde İzmir Urla 2137 Sokak’taki adresimde, sokağımızdaki fiber kablo koptu ve buna bağlı olarak TurkNet 1000... Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Arızanın sebebi bu kopan fiber kablonun hâlâ tamir edilmemesi olmasına rağmen, o günden bu yana, yani 14 gündür internetim hâlâ çalı
Şok Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurumu 3 Ekim tarihinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum i...çin gelen bir ekip oldu ne de tarafıma modem teslim edildi. Sistemde kurulum yapılmış gibi gözüktüğünü, ancak evime hiçbir şekilde ekip gelmediğini ve internete erişimim olmadığın
Türk Telekom sabit internet hizmetine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım. Daha önce aynı adreste başka bir internet sa...ğlayıcısı kullanırken de benzer sorunlar yaşamaya başlamıştım, arızayı çözemeyince operatör değiştirmek zorunda kaldım. Ancak Türk Telekom’a geçmeme rağmen internet hızımda hiçbir
"İnternet aboneliğimi iptal ettim yeni bir operatöre geçiş yaptım sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internette özellikle TV veya telefondan vi...deo ve film izlemek istediğimde sürekli donma, kopma ve uzun süre hiçbir şekilde bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün genelinde bu problem devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde in
"Teşekkürler"
Superonline ev interneti aboneliğimde kullanılan fiber cihaz ve modemin üze...rindeki hiçbir ışık yanmıyor ve bugün sabah 06:30’dan beri tamamen internet
07.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki adresim için Turkcell Superonline fiber internet hizmetine geçiş yaptım ve kur...ulumum aynı gün içinde tamamlandı. Ancak 08.10.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internete giremiyorum ve bağlantı hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Superonline ta
09.10.2026 tarihinde başlayan Superonline fiber internet aboneliğim çağ dışı bir süreç yaşatarak ilerlemekte. Vaat edile...n hizmet, sıfır kurulum yapılan aboneliğim süresince bana sağlanamamıştır. Ve hâlâ daa sağlanamıyor. 1000Mbit vaat edilen tarifede aldığım hız 5-10*******40 mbitlerde dolanıyor. Be
