"İlgi ve alakasından dolayı Yunus Emre Beye teşekkür ediyorum."

Fatih
Şikayetleri(8)
Sürekli Bağlantı Kopmaları Yüzünden Maddi Zarar Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır ciddi bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Ankara Etimesgut’t...aki adresimde, her gün 10-15 kez internet bağlantım kesiliyor. Özellikle borsa ekranlarını takip ettiğim için, bu kopmalar anlık veri kayıplarına ve maddi zarara yol açıyor. Sorun
Tekrar Eden İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
TurkNet ev interneti aboneliğimde, 30 Eylül 2025 sabahı saat 09:50'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Mode...mde internet ışığı kırmızı yanıyordu. Modemi resetleyip yeniden kurulum yaptım, ışık yeşile dönmesine rağmen bağlantı gelmedi. Bunun üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradım. Te
Döviz Çekiminde Yaşanan Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
22.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesine giderek vadesiz döviz hesabımdan 10.000 dolar çekmek istedim. Şubede bu k...adar dolar olmadığı, sadece 4.000 dolar verilebileceği ve kalan 6.000 doları ertesi gün alabileceğim söylendi. Bugün, yani 23.09.2025 tarihinde tekrar şubeye gittiğimde ise bu kez
TurkNet'in 6 Aydır Bitmeyen İnternet Kopma Sorunu.
Ev internetimi bağlattığım günden bu yana sorunlar yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor veya internet bazen hiç olmuyor. İ...nterneti bağlatalı 6 ay oluyor ve sürekli bölgemde bir arıza var o yüzden sıkıntı yaşıyorsunuz gibi mesajlarla kötü olan internetlerine bahane uyduruyorlar. Bu zamana kadar kulland
"Herhangi bir mağazasına girdiğimde bile modumun yükseldiği bir işletme, insanın bu kaliteyi bu ülkede tadabilmesi umut veriyor. Müşteri hizmetlerinden Sıla Hanım da gerekli ilgi ve alakayı gösterdi şikayetimde. Her şeyiyle dört dörtlük bir firma, umarım bu kaliteyi bozmadan ülkenin her yerine yayılırsınız. Teşekkürler..."