to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone evde internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Kablo Net kullanıyordum ve sık sık kopma sorunları yaşadığım için Vodafone’a geçiş sağlandı. Bana 100 Mbps’lik bir paket önerildi, modemimin değişeceği ve evime fiber hat çekileceği söylendi. ...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paket için yaklaşık bir ay önce, 10.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modemimin ev içinde başka bir odaya taşınmasını talep ettim. Görüşmede evime teknik servis yönlendirileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ben...
Türk Telekom Kibar Fiber abonesiyim. 6 Ocak ile 24 Ocak tarihleri arasında ev internetim tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Bu durumla ilgili o dönemde arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturaların bir ay geriden geldiği, bu ned...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 24 Mbps’ye kadar limitsiz ve sabit fiyatlı paket için aylık 595 TL ödüyordum. 19 Şubat’ta internetim herhangi bir onayım olmamasına rağmen kesildi ve 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. 21 Şubat’ta ise fiber altyapıya geçmem gerektiği söyle...
27 Şubat tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps sınırsız fiber internet için başvuru yaptım. Başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu yaptım, daha sonra defalarca online olarak “beni ara...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 1 aydır internet kalitemde ciddi bir düşüş yaşıyorum. Hız testlerinde hızım yüksek görünmesine rağmen internette gezinirken sürekli takılmalar oluyor, sayfalar geç açılıyor. Online oyunlarda ve sosyal medyada da sık sık drop yi...
Türk Telekom’un 300 Mbps fiber internet abonesiyim. 4 Mart’ta bağlantım bir anda koptu ve o günden beri, yani 2 gündür tamamen internetsizim. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Hemen arıza kaydı oluşturdum ancak o günden beri ortada hiçbir muhatap yok. Müşteri hizmetle...
Vodafone Net fiber ev internetimi İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde kullanıyorum. 3 Mart tarihinden beri, yani yaklaşık 48 saati aşkın süredir tamamen internetsizim. Evden Home office çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi...
Türk Telekom aboneliğimizde uzun süredir kullandığımız ADSL hattımız, binamıza fiber internet altyapısı çekildiği gün tamamen bozuldu ve o günden beri evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 20 gündür bağlantımız yok ve hiçbir şekilde interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
"Turkcell Superonline sorunu bu kadar hızlı çözmesi ben hem çok şaşırttı hem de çok mutlu etti, yeni aboneliğimin hızı çok iyi her şey için çok teşekkür ederim"
Turkcell Superonline ADSL aboneliğim ile ilgili yaklaşık 1 haftadır internet kesintisi yaşıyorum. Bugün özellikle gün boyunca interneti hiç kullanamad...
Konya Selçuklu’da yaklaşık 5 senedir TÜRKSAT Kablo Net kullanıyoruz ve fiber olarak satılan internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, hem telefonda hem televizyonda “internet bağlantısı kesildi” uyarıları çıkıyor, görüntü donuyor ve para ödediğimiz halde inte...
Digiturk 50 Mbps fiber internet hizmeti için Şubat ayının başında Ankara Mamak’ta kendi adıma, E*** S***** Ş**** olarak üyelik başlattım. Kurulum ve aktivasyonun ücretsiz olacağı, modem ücretinin de dahil olduğu ve her ay 589 TL ödeyeceğim şeklinde net bir şekilde anlaşmamıza rağmen, Şubat ayına ait...
İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Süvari Sokak No: 6 adresinde bulunan, üzerinde “bsr yapı” yazılı olan yeni sıfır binamız için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom Ümraniye Müdürlüğü’ne giderek altyapı başvurusu yaptım. Adres bilgilerim alındı, not edildi; ancak bu süreçte tarafıma ...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Evde Fiber 50 internet aboneliğimde fatura kısıtlaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında görünen tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim. Buna rağmen Aralık 2025 ve Ocak 2026 dönemine ait faturaları uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntü...
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde sinyal değerlerimin hiçbir zaman sabit olmaması, sürekli yüksek ping ve paket kaybı yaşamam sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 20 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Bu süreçte defalarca müşt...
17.02.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum randevusunu 02.03.2026 tarihine vermeleri zaten oldukça geç olmasına rağmen, bugün 06.03.2026 olmasına karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme ...
Netspeed üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım ve evime bağlantı yapıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan kısa bir süre sonra internet tamamen kesildi ve hizmeti neredeyse hiç kullanamadım. Bu süreçte bağlantım hiç düzelmedi ve internetim sürekli kesik durumda kaldı....
Türk Telekom’un Fethiye/Muğla’daki işletmemde kullandığım iki aboneliğim, fiber altyapıya geçirildikten sonra yaklaşık bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Fibere geçişten bu yana ne iş yerimde ne de diğer hatta hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdu...
2 Şubat 2026 tarihinde Bartın Merkez’de kampanyalı Teknosa Net fiber aboneliği için başvuru yaptım. Bana ilk 2 ay 59 TL, sonraki 10 ay 650 TL olarak bir kampanya bilgisi verildi. Ancak daha ilk aydan 59 TL yerine 123,55 TL fatura çıkarıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi fibere...
Kadıköy’deki evimde kullandığım TurkNet sabit internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yeni binanın altyapısının fiber değil VDSL olduğu, bu nedenle nakil işleminin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal edilmesini, interneti Türk Telekom’...
Afyonkarahisar’da TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Altyapı sorgulamasında hattımda 85 Mbps’e kadar desteklendiği görülüyor ve başta bana 75–80 Mbps civarında hız alabileceğim söylendi. İlk başlarda bu hızları alabiliyorken bir süre sonra sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi ping sorunları...
Uzun süredir Türk Telekom’un 8846108265 numaralı fiber internet hattını kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır neredeyse bir‑iki dakikada bir bağlantım kopuyor; her gün ondan fazla online dersim ve toplantım olduğu için işim ve eğitim hayatım tamamen altüst oldu. Defalarca arıza kaydı açtım, en az on kez...
Uzun yıllardır Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Şubat ayının başında Ankara Yenimahalle Demetevler Mahallesi’indeki adresim için nakil işlemi talep ettim. Gelen ekip port olmadığını söyledi ve 1–2 gün içinde açılacağını belirtti ancak günler geçti, hiçbir işlem yapılmadı. Aradan yakl...
Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan evimde, Temmuz 2025 döneminde Turkcell Superonline fiber internetle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Evimde hâlihazırda FixNet kullanıyordum, kapıya gelen Turkcell Superonline satıcısı V******** Y***** isimli kişi, kendi hizmetlerini al...
Son Şikayetler