to read complaints and reviews, or file yours.Superonline fiber internet aboneliğimde son dönemde kabul edilemez düzeyde, uzun süreli ve tekrarlayan kesintiler yaşıyo...rum. Yıllardır aynı adreste Superonline kullanmama rağmen özellikle son zamanlarda internetim sık sık gidiyor ve günlerce hizmet alamıyorum. En son yaşadığım büyük kesintide intern
"Eski hizmet kalitesi yok ama yine de memnunum kişiler markanın kalitesini zedelememeli teşekkürler iyi çalışmalar."
Türk Telekom abonesiyim. Binamıza fiber hat çekilmesine ve sistemde hattımı...n fibere geçtiği görünmesine rağmen evime hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı
"Randevu oluşturan aradım deyip de aramayan aradığında da 1 sn çaldırıp kapatan Mersin bayisi görevlisi hariç gelen teknik personele ekibe teşekkür ediyorum."
Superonline fiber sınırsız ev interneti aboneliğimde dünden beri evimde int...ernete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde sadece power ve yerel ağ ışığı ya
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Fiber Teknoloji Evinde kampanyası kapsamında 16 Mbps hızında internet hizmeti k...ullanmaktayım. Yaklaşık son bir aydır bağlantı kalitesi zaten çok düşüktü, son 10 gündür ise evde interneti hiç kullanamaz hale geldik, bu süre boyunca internete giriş dahi yapamad
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istediğimde, bölgede Türk Telekom direği ve kabl...olar olmasına rağmen bina için altyapı bulunmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ayrıca fiber olmadığı için bağlantı yapılamayacağı söylendi, oysa oturduğum bölgede fiber altyap
"Şikayetimle ilgilenip faturamı 770 TL olarak düzenlediğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve hızlı çözümünüz için memnun oldum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
9 Eylül 2026’dan beri Türk Telekom fiber internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Önce gece kesintileri ba...şladı, ardından internet tamamen gitti ve yaklaşık 25 gündür internete hiç bağlanamıyorum. İlk aradığımda kazı çalışması sırasında fiber kabloların koptuğu söylendi. Uzun süre bu
Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar adresinde hizmet alıyorum. 25.09.2026 tarihind...en beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de binadaki kutunun arızalı olduğu, ekiplerin gelip bakacağı söylendi. Ancak arad
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1 Ekim saat 18:00’den beri... internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür evimizde tamamen internet
03 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:37’de 0 (505*********75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Tele...kom adına arıyormuş gibi tanıttı ve sabit internet aboneliğimle ilgili memnuniyet anketi yaptığını, fiber internet ile ilgili sorular soracağını söyledi. Görüşme sırasında memnun o
Vodafone Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık temmuz ayının son haftasından bu yana, yani 3 aydır hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, kurulumdan bu yana bir gün bile düzgün kullanamadım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramam
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Sarıyer Huzur Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 1 Ekim’den beri... evimde internet tamamen yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi ve sürekli 5 saat içinde düzeleceği yönünde bilgi verildi. Ancak bugün 3 Ekim olmasın
"Teşekkürler"
"31.10.2026 itibariyle sorunum çözülmüştür. Modem değişimi olmadı. Kim yaptı nasıl yaptı bilnigorum ama beni Vodafone den aradılar ve sorunumun çözüldüğünü bildirxiler. Biraz geç oldu ama çözüldü..."
Vodafone’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında tarafıma TP-Link EX530v model modem teslim edildi. Başta 2.4 ghz ...ve 5 ghz bantlarını ayrı ayrı kullanabilirken daha sonra bu ayarları bir türlü yaptıramadım. Teknik ekibe durumu defalarca iletmeme rağmen soruna çözüm bulamadılar ve sonunda hiçbi
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29.09.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 100...0 Mbps hızında kullandığım internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden iki kez arıza kaydı oluşturdum
24 Eylül tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. TurkNet’in internet sitesinde kurulum sür...esi için 6 gün ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla hem 6 günü hem de 6 iş gününü aşan bir süre geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri
Superonline fiber internet aboneliğim için kayıtlı olan 5423**53 numaralı müşteri bilgilerimle 3 gündür evimde internet ...hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli los ışığı yanıyor ve bu nedenle hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, sorun günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. Yaşadığım bu b
"Hemen dönüş sağlandı fatura düzeltildi"
18 Eylül 2026 tarihinde Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketini aldım. Satış e...snasında aylık sabit 889 TL ödeyeceğim, modemin bu fiyata dahil olduğu ve V
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Vodafone fiber 200 Mbps paketini kul...lanıyorum. 03.10.2026 tarihinde tarafıma SMS ile kampanya sürem bitince ayl
Millenicom fiber ev internet aboneliğim için taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. 30 Eylül 2026 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda bana 100 Mbps hız için 690 TL’lik bir kampanya sunuldu. O görüşmede bu kampanyanın ekim ayında da devam edip
Turkcell Superonline Her Eve 1000 Mbps Kampanyası kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. 01.10.2026 ta...rihinde, modemimin salondan oturma odasına taşınması için 1.000 TL ücret karşılığında teknik servis hizmeti aldım. Bu işlem, 11879397 numaralı abonelikle yapılmıştır. Talebim, int
Superonline’ın mobil uygulamasında yer alan Turkcell fiber internet kampanyasında “ilk ay ücretsiz, 11 ay 950 TL” ibares...ini görerek bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Reklamda ilk ayın ücretsiz olacağı açıkça yazmasına rağmen, ilk faturama 127,70 TL tutarında damga vergisi yansıtıldığın
17 Eylül 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının 2-6 gü...n içerisinde tamamlanacağı ve modemin bağlanacağı özellikle söylendi. Ancak bu süre zarfında bağlantı bir türlü gerçekleştirilmedi ve süreç toplamda 11 güne uzadı. Bu 11 günlük sü
